Управління маркетинговими стратегіями міжнародних платіжних систем країн центральної та східної Європи - Автореферат

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКАДисертаційну роботу виконано на кафедрі світового господарства і міжнародних економічних відносин Інституту міжнародних відносин Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Науковий керівник: доктор економічних наук, професор Шнирков Олександр Іванович, Інститут міжнародних відносин Київського національного університету імені Тараса Шевченка, заступник директора з наукової роботи. З дисертацією можна ознайомитися в бібліотеці Київського національного університету імені Тараса Шевченка за адресою: 01033, м.Такі міжнародні платіжні системи, що за структурою є транснаціональними корпораціями типу асоціацій та клубів, у процесі розробки й просування свого товару на світовий ринок винайшли принципово нові інструменти та методи розрахунків, що стали основою технології платіжної картки й дали поштовх для виникнення такого специфічного напряму маркетингової діяльності, як управління маркетинговими стратегіями МПС. В умовах розвитку конкурентних ринків країн ЦСЄ проблеми забезпечення й підвищення ефективної діяльності банківського сектору та сфери розрахунків у цілому зумовлюють необхідність розвитку нових, найперспективніших технологій, зокрема дослідження й розробки теоретичного фундаменту та практичних механізмів управління й розбудови ефективних маркетингових стратегій МПС, банків-учасників та інших субєктів карткового ринку в період глобалізації та інформатизації суспільства. Актуальність обраної тематики полягає у високому ступені її наукової й прикладної значимості для банківської діяльності та сфери розрахунків в умовах, коли безготівкові розрахунки типу B2B (business-to-business), B2C (business-to-customer), C2C (customer-to-customer) набувають поширення й популярності в суспільстві та вимагають детального вивчення їхнього феномену. Беручи до уваги унікальність структури МПС, особливості впровадження й використання продукту МПС - платіжної картки та характер конкуренції на ринку, стає очевидною і можливою необхідність виділення маркетингу і управління маркетинговими стратегіями МПС в окремий відносно самостійний напрям наукових досліджень. Виходячи з наукової та практичної актуальності теми і спираючись на результати вивчення її окремих аспектів у світовій і вітчизняній науковій літературі, метою дисертаційної роботи є науково-теоретичне обґрунтування сутності та змісту концепції управління маркетинговими стратегіями міжнародних платіжних систем, виявлення особливостей формування та моніторингу таких стратегій і визначення оптимальної моделі поведінки учасника МПС при адаптації до конкурентного ринку країн ЦСЄ за умов розгортання глобалізаційних процесів. маркетинговий стратегія міжнародний платіжнийУ першому розділі “Теоретичні основи управління маркетинговими стратегіями МПС у країнах з перехідною економікою” - розкрито сутність і принципи функціонування МПС, взаємовідносини між ними, а також досліджено теоретичне підґрунтя основ організації та управління маркетинговими стратегіями учасників карткового ринку країн ЦСЄ у межах загальної концепції. Такі переваги вимагають від банків-учасників МПС особливої уваги до питань організації управління стратегіями, що спрямовані на просування платіжних продуктів на ринку, а у регіоні країн ЦСЄ - акценту маркетингових стратегій на просування кредитних карток. Наприклад, якщо в 2004 році в Росії та Україні на одну особу приходилося близько 0,1-0,2 картки, то у країнах другої групи, таких як Хорватія, Угорщина та Словенія - 0,8-0,9 картки на особу, що свідчить про різні стадії розвитку карткового ринку у регіоні. Бурхливий розвиток карткового ринку в країнах першої групи свідчить про етап зародження тут картки як товару, а поступове уповільнення зростання емісії та еквайрингу до досягнення європейських стандартів у країнах другої групи реалізує перехід ринку карток до етапу зрілості та економічного відновлення регіону. У другому розділі “Маркетингові стратегії МПС у країнах Центральної та Східної Європи” докладно розглянуто маркетингові стратегії МПС, системи організації їх управління в регіоні країн ЦСЄ відповідно до завдань, що ставлять перед собою МПС; систематизовано ризики, що повязані з діяльністю на ринку МПС всіх учасників, проаналізовано роль платіжної картки в Інтернет-комерції, окреслено можливі напрями розвитку стратегій платіжних систем на фінансових ринках майбутнього.В умовах глобалізації суспільства та інтернаціоналізації фінансових потоків впровадження і просування в регіоні ЦСЄ перспективних технологій безготівкових розрахунків і мережевих продуктів МПС - платіжних карток як інструментів здійснення розрахунків і забезпечення спеціальних функцій зумовлюють необхідність оптимального регулювання й управління маркетинговими стратегіями міжнародних платіжних систем з метою стабілізації й підвищення ефективності сфери міжнародних та внутрішніх розрахунків і банківської діяльності у цілому.

Основний зміст роботи