Удосконалення існуючих та розробка нових форм мотивації праці - Курсовая работа

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Харківський національний економічний університет Кафедра УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ КОМПЛЕКСНА КУРСОВА РОБОТА з навчальної дисципліни «МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ» на тему: Удосконалення існуючих та розробка нових форм мотивації праці Харків, 2010 рік АНОТАЦІЯ Тема: “Удосконалення існуючих та розробка нових форм мотивації праці“ Вітчизняні та закордонні вчені, які займаються дослідженням даної проблеми: широко вивчаються закономірності дії мотивацій і побудови методів та механізмів реалізації мотивації, щодо підвищення продуктивності трудової діяльності в працях економістів-класиків А.Сміта, Ф.Гілбрета, А.Маслоу, Ф.Герцберга, А.Афоніна, Р.Оуена, Д.Мак Грегора, А.Врума, що поряд із публікаціями в періодичних виданнях України і Росії використовуються в курсовій роботі як джерельна база. В умовах, що склалися в Україні на нинішньому етапі її розвитку, проблема мотивації особистості набула важливого значення, оскільки вирішення задач, які стоять перед суспільством, можливе лише за умови створення належної мотиваційної основи, здатної спонукати персонал підприємств до ефективної діяльності. Мова йде про застосування таких форм і методів стимулювання особистості, які б сприяли високій результативності її роботи. Предмет дослідження є система мотивації персоналу на підприємстві ТОВ СРЗ. Запропоновані заходи: розробка системи участі працівників в прибутках підприємства та діагностика системи мотивації персоналу на підприємстві Економічна ефективність : 396 тис. грн. ЗМІСТ ВСТУП РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОТИВАЦІЇ ЯК НЕВІД`ЄМНОЇ СКЛАДОВОЇ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПІДПРИЄМСТВІ 1.1 Сутність та основні аспекти мотивації, її роль в управлінні персоналом 1.2 Сучасні теорії мотивації 1.3 Проблеми мотивації праці на українських підприємствах та напрямки їх вирішення РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ВИРОБНИЧО-ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ОЦІНКА МОТИВАЦІЇ ПРАЦІ ТОВ СРЗ 2.1 Загальна характеристика підприємства 2.2 Економічна діагностика діяльності підприємства 2.2 Аналіз трудових показників і системи мотивації праці 2.2.1 Аналіз кількісного та якісного складу персоналу ТОВ СРЗ 2.2.2 Аналіз використання робочого часу та продуктивності праці на ТОВ СРЗ 2.3 Аналіз системи оплати праці та додаткових стимулів на підприємстві 2.4 Визначення рівня мотивації і привабливості праці РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА МЕТОДІВ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ ТОВ СРЗ 3.1 Розробка системи участі працівників в прибутках підприємства 3.2 Діагностика ефективності системи мотивації підприємства ТОВ СРЗ 3.3 Розрахунок ефективності пропонованих заходів ВИСНОВКИ СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ВСТУП Предметом дослідження є система мотивації персоналу на підприємстві ТОВ СРЗ. Мотивація персоналу є багатофункціональною інформаційною системою, що забезпечує сучасний рівень організації менеджменту в компаніях будь-яких напрямів діяльності. Нерідко від менеджера можна почути: «Ми намагалися мотивувати співробітників, але це нічого не дає». Співробітників кожної організації можна розділити на три групи: 80 % - середньостатистичні співробітники, що добре виконують свої обовязки і лише. Для цього необхідно: Вивчити потреби. Вирішальним причинним чинником результативності діяльності людей є їх мотивація. Кібанов А.Я. розглядає мотивацію як процес свідомого вибору особою того або іншого типу поведінки, яка визначається комплексною дією зовнішніх (стимули) і внутрішніх (мотиви) чинників [29]. Цвєтаєв В.М. розглядає мотивацію як процес активізації мотивів працівників і створення стимулів для спонукання їх до ефективної праці [59]. Вплив мотивації на поведінку людини залежить від багатьох чинників які класифікують за декількома ознаками (рис. 1.1): Мотивація Класифікаційна ознака Основна група потреб Способи, що використовуються Джерела виникнення Спрямованість на досягнення мети матеріальна трудова статусна нормативна примусова стимулююча внутрішня зовнішня позитивна негативна Рис. 1.1 Класифікація мотивації Матеріальна мотивація є прагненням до достатку, більш високого рівня життя і залежить від рівня особистого доходу, його структури, диференціації доходів і дієвість матеріальних стимулів, вживаних на підприємстві. Трудова мотивація породжується на підприємстві безпосередньо роботою, її змістом, організацією трудового процесу, режимом праці. Статусна мотивація є внутрішньою рушійною силою поведінки людини, повязаної з його прагненням посісти більш високу посаду, виконувати більш складну і відповідальну роботу, працювати в престижних, соціально значущих сферах підприємства. Таблиця 1.1 Основні теорії мотивації Змістовні теорії мотивації 1 2 А. Маслоу Розвиваючи теорію мотивації особистості, А. Маслоу класифікував потреби людини на первинні і вторинні, розташувавши їх у вигляді пятирівневої ієрархічної структури. Ф. Герцберг Запропонував модель двох груп факторів розподілу потреб: гігієнічні фактори, повязані із запобіганням незадоволеності роботою (заробітна плата, умови праці і безпека на робочому місці, відношення керівника, міжособові відносини і т.д.); мотивуючі фа