Уровни рассмотрения конфликтов. Разновидности противоборствующих сторон. Выявление и исследование интересов и целей участников конфликта. Особенности восприятия конфликта и основные стадии развития. Формы эскалации конфликта, его предупреждение.
Прежде, чем приступить к анализу роли и значения участников конфликтов, следует остановиться на уровнях рассмотрения самих конфликтов. В этом случае имеет место: противоборство физических лиц (от 2-х и более); в основе конфликта лежат личностные противоречия; конфликт может разрастаться до групповых масштабов, со временем могут складываться групповые противоречия. Здесь противоборствуют социальные группировки, а не индивидуумы; в основе конфликта лежат групповые противоречия; отстаиваются групповые, а не индивидуальные позиции; однако велика роль отдельных личностей (лидеров, руководителей); стычка 2-х и более людей может быть эпизодом конфликта. Субъекты этих конфликтов (личности, группы, государства) занимают весьма значительное социально-политическое положение и находятся в политической, а порой и экономической зависимости друг от друга!. Разновидности противоборствующих сторон В любом конфликте обязательно присутствуют противоборствующие стороны - это те участники конфликта, которые непосредственно совершают активные действия друг против друга. Именно противоборствующие стороны являются стержнем конфликта. Если одна из них по какой-либо причине отпадает, то конфликт прекращается или изменяется состав его участников. Каждая из противоборствующих сторон имеет свой интерес и свои задачи в конкретном конфликте. Во время массовых беспорядков, сопровождающих многие социальные конфликты, множество людей фактически выступают пособниками, бросая предметы, давая советы присутствующим. Потребность, или нужда в чем-то, согласно классификации А. Маслоу подразделяются так: физиологические потребности; потребности в защите или безопасности; потребности в любви или причастности; потребности в признании, то есть в результатах и социальной идентификации; потребности в самовыражении. Существующие многообразные и даже противоречивые потребности человека складываются в определенную иерархию в зависимости от следующих факторов: значимости определенной потребности для субъекта; достижимости ее в конкретной ситуации и на перспективу; количества и качества препятствий на пути ее удовлетворения. В этой связи известный российский конфликтолог А. Зайцев выделяет шесть групп интересов: Действительный интерес, фактически обоснованный и объективно отражающий положение субъекта в конфликтной ситуации и ее возможном завершении.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
