Туристское предложение - основа формирования эффективной товарной стратегии туристского предприятия - Курсовая работа

Туристское предложение - основа формирования эффективной товарной стратегии туристского предприятияАктуальность данной работы в том, что стратегические решения по продукту являются важнейшими в рамках общей маркетинговой стратегии туристского предприятия, поскольку туристский продукт занимает центральное положение в комплексе маркетинга и в конечном итоге является источником получения прибыли. Продуктовая политика туристского предприятия - это набор изделий и услуг, которые предприятие предлагает целевому рынку; их качество; количество; дизайн; соответствие критериям потребителей целевого рынка; дополнительная польза, которую они дают потребителю по сравнению с аналогичными товарами конкурентов; их жизненный цикл; частота обновления ассортимента; позиционирование товара на рынке и т.д.Успех любой фирмы на рынке зависит в первую очередь от привлекательности производимого продукта. Продукт как экономическая категория обладает емким содержанием, вероятно, поэтому до сих пор отсутствует его общепринятое определение. Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, активный член Американской ассоциации маркетинга, дает следующее определение: "Продукт - все, что может удовлетворить желание или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления". Туристскому продукту присущи четыре характеристики, которые отличают услугу от товара: неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость и неспособность к хранению. еосязаемость, или неуловимость, туристских услуг означает, что они не приобретают овеществленной формы.Продуктовая или товарная политика - комплексное понятие, которое охватывает Продуктовая политика призвана, с одной стороны, обеспечить удовлетворение потребностей клиентов, а с другой - эффективность функционирования предприятия. Продуктовую стратегию можно определить как деятельность по оптимизации продуктового ряда, в том числе с позиции принадлежности продуктов к разным стадиям жизненного продукта, повышения качества турпродукта, а также как деятельность по разработке новых ТП. Оптимальная структура продуктового портфеля призвана обеспечить туристскому предприятию относительную стабильность объемов реализации и уровня прибыли в условиях меняющейся конъюнктуры на туристском рынке и, таким образом, способствовать поддержанию его конкурентоспособности.В связи с этим возникает важный вопрос: когда запускать продукт? Предприятия, способные определить благоприятный момент для запуска продукта, пользуются преимуществом на рынке. Выводя новый туристский продукт на рынок, необходимо правильно организовать и провести рекламно-пропагандистскую кампанию, которая должна способствовать быстрейшему завоеванию новинкой признания целевым группами потребителей. В ходе Этой кампании следует дать четкое обоснование, почему клиент должен выбрать именно данный продукт, а не услуги конкурентов. товарный политика продуктовый портфельCoral Travel предлагает лучшие курорты и отели более чем в 30 странах мира, среди которых - Испания, Греция, Россия, Турция, Таиланд, Тунис, Болгария, Кипр, Италия, Хорватия, Черногория, Израиль, Марокко, ОАЭ, Китай, Индия, Маврикий, Танзания, Доминиканская Республика, Индонезия, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Шри-Ланка, Сингапур, Мексика, Камбоджа, Иордания, Андорра, Австрия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Куба. После экскурсии по Эссуэйре и обеда, экскурсия продолжается к городу Сафи. Экскурсия предусматривает осмотр основных достопримечательностей города: мечети-университета Карауин (IX-XII вв.), мечеть-усыпальницу султана Мулай-Идриса II, медресе Бу-Инания, бань Мокфия (все XIV в.), Большой мечети (XIII-XIV вв.), дворца Дар эль-Махзен, фонтана Нажиарин, а также мастерских по выделке кожи, фабрики по производству керамики, рынков. Экскурсия предусматривает осмотр основных достопримечательностей города: мечети-университета Карауин (IX-XII вв.), мечеть-усыпальницу султана Мулай-Идриса II, медресе Бу-Инания, бань Мокфия (все XIV в.), Большой мечети (XIII-XIV вв.), дворца Дар эль-Махзен, фонтана Нажиарин, а также мастерских по выделке кожи, фабрики по производству керамики, рынков. День 5: После завтрака - отъезд в Марракеш по предгорьям Среднего Атласа через города Ифран, Азру к городу Бени Меллал, где вы сможете увидеть великолепные каскады, образованные горной подземной рекой.Полная себестоимость продукта «Экскурсионный тур по городам солнечного Марокко» составляет 1025 € с учетом затрат на услуги проживания, питания, досуга, трансфера, затрат на заработную плату персонала, информационную поддержку. На этапе внедрения прибыль от продажи одного пакета составляет около 20% или 256 € (стратегия проникновения на рынок, т.к. существуют конкуренты). Экспертным путем определим три вида прогноза сбыта продукта за один месяц продаж: О - 240 пакетов; В - 180 пакетов; П - 120 пакетов. Далее рассчитаем ожидаемое значение прогноза продаж (ОПР) по формуле: ОПР = (О 4В П):6 = (240 4180 120): 6 = 180 пакетов.

Содержание

Введение

1. Понятие продукта в туристической сфере

2. Формирование продуктовой политики туристического предприятия

3. Разработка и внедрение на рынок нового туристического продукта

3.1 Разработка новых продуктов и товарной политики фирмы

3.2 Ценообразование и определение объемов продаж продукта

3.3 Рекламная поддержка нового продукта

Заключение

Список литературы