Цели организации, порядок формирования и реализации в организации (на примере ООО "ТехносилаИнвест") - Курсовая работа

.2 Развитие и расширение магазинов сети "Техносила"Невозможно переоценить значимость целей для организации. На целях базируется система мотивирования, используемая в организации. Анализ экономический литературы, выявил следующие определения организационных целей: «Цели - это конкретное состояние отдельных параметров организации, на достижение которого направлена ее деятельность». «Цели организации определяют то, к чему стремится организация, что она хочет получить в результате своей деятельности. -служат фундаментом для определения стратегии и политики, чтобы организация добилась успеха в выполнении поставленных задач; каждый член организации должен нести ответственность за свою работу, внося тем самым вклад в общее дело достижения успеха организации;Классификация целей позволяет совершенствовать механизм управления организацией и дает представление их практического использования при проектировании организации либо в процессе функционирования. Ключевая роль принадлежит, несомненно, целям стратегического развития, определяющим главные целевые установки организации на длительный период. Важным моментом разработки стратегических целей организации является ориентация на потребности клиентов, которая нередко предопределяет успех организации в острой конкурентной борьбе. «Тактические и оперативные цели организации характеризуются не только более коротким времени и горизонтом планирования, но и конкретизацией плановых заданий, которые чаще всего получают количественное измерение, тогда как в составе стратегических целей немало чисто качественных установок.» 5) «Группировка целей по критерию структуры организации позволяет наряду с группой целей для организации в целом выделить и сформулировать цели входящих в ее состав структурных подразделений».Формулирование целей представляет собой важное средство координации работы, распределенной между специализированными подразделениями. Поэтому невозможно дать рецепты на все случаи жизни, в области формирования целей развития, можно лишь попытаться предложить принципиальные подходы к этому процессу, обратив внимание на аспекты, которые являются характерными для предприятий любой организационно-правовой формы и сфер деятельности». К общим требованиям (требованиям с точки зрения предприятия в целом) можно отнести следующие. Желаемое состояние, которого предприятие должно достигнуть через определенный промежуток времени, не может устанавливаться нереалистичным, поскольку процесс реализации целевых установок чаще всего и прежде всего связан с распределением ключевых ресурсов предприятия». Формулировки целей развития предприятия должны иметь стимулирующий характер как для всей организации в целом (достижение конкурентоспособности продукции, устойчивое положение на рынке сбыта и т. д.), так и для каждого работника (вознаграждение, зависящее от роста объема продаж, нормы прибыли и т. д.).Процесс установления целей в различных организациях проходит по-разному. В одних организациях установление целей полностью централизовано, в других же организациях может быть полная децентрализация. Есть организации, в которых процесс установления целей носит промежуточный между полной централизацией и полной децентрализацией характер. Так, в случае полной централизации при установлении целей все цели определяются самым верхним уровнем руководства организации. В случае децентрализации в процессе установления целей участвуют наряду с сотрудниками верхнего уровня и сотрудники более низких уровней организации.«Техносила» является одним из операторов среди российских ритейлеров электроники и бытовой техники, привлекающих покупателей в торговые центры.В каждом центре электроники и бытовой техники «Техносила» представлен широчайший ассортимент товаров из 25 000 наименований самых известных и популярных фирм производителей. На сегодняшний день торговая сеть «Техносила» насчитывает 165 магазинов во всех крупных городах России. Большинство магазинов расположены в торговых и торгово-развлекательных центрах, площадь каждого магазина «Техносила» варьируется от 1.500 м2 до 7.000 м2. Во всех городах, где действуют магазины «Техносила», работают сервис-центры торговой сети, сертифицированные ведущими производителями электроники и бытовой техники. В таблице 2.2. подробно отраженна динамика рыночной доли, занимаемой компанией «Техносила» по объемам продажи бытовой техники и электроники.Подводя итоги, следует отметить, что среди всех компонентов внутренней структуры любой организации особое место занимают цели, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность организации. Организация, которая не имеет целей, лишена смысла и не может существовать длительное время. Известны случаи, когда простое смещение целей или даже неопределенность в их формулировке приводят к негативным последствиям в организации. В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера хозяйственной деятельности, в каждой организации устанавливаются свои собственные цели, особенные как по набору параметр

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы изучения целей организации

1.1 Понятие и сущность целей предприятия

1.2 Классификация и виды целей организации

1.3 Порядок формирования целей организации

1.4 Установка и выработка целей организации

Глава 2. Система целей в компании ООО «ТЕХНОСИЛАИНВЕСТ»

Введение

Организация - это сложная многоцелевая система, тесно связанная с окружающим миром и оказывающая на него всестороннее воздействие. Управление такой системой требует определения всей совокупности целей и задач, которые она должна решать в своей повседневной деятельности.

Всесторонне обоснованные цели служат исходным началом и организующим фактором принятия решения. Целью может быть намеченное задание или условие, послужившее причиной принятия решения. Цель определяет направление. Через установление целей можно воздействовать на события. Таким образом, правильное целеполагание дает ориентиры, позволяющие успешно избегать привлекательных, но тупиковых путей. Для этого цель должна быть конкретной, объективной, реальной, предполагать действия, иметь соответствует ее измерение.

Таким образом, тема моей курсовой работы является актуальной и важной, так как постановка целей является важнейшим исходным моментом процесса управления, а от степени их достижения зависит благополучие участников организации.

Целью курсовой работы является изучение понятия и видов целей, сферы их установки, порядка формирования и реализации целей в организации. В соответствии с поставленной целью предстоит решить следующие задачи: - Изучение понятия и сущности целей предприятия;

- Изучение классификации целей организации;

- Исследование особенностей формирования и выработки целей организации;

-Всесторонний анализ деятельности компании «ТЕХНОСИЛАИНВЕСТ»

- Анализ системы целей в компании ООО «ТЕХНОСИЛАИНВЕСТ».

Объектом исследования являются цели компании «ТЕХНОСИЛАИНВЕСТ». Предметом исследования являются особенности формирования и основные этапы выработки целей компании «ТЕХНОСИЛАИНВЕСТ».