Общение как основной инструмент успешной работы специалистов многих профессий. Разработка программы социально-психологического тренинга для старшеклассников. Методы формирования умений оптимального общения. Развитие навыков рефлексии и обратной связи.
Для специалистов многих профессий основным инструментом успешной работы является общение. Психологический тренинг эффективного общения главной своей целью ставит необходимость развить у участников навыки результативного общения.
Чтобы достичь цели, необходимо выполнить ряд задач, а именно: научить участников психологического тренинга межличностного общения поддерживать контакт с партнером, аргументировать свою позицию, уметь выходить из конфликта без ущерба для себя, научиться в своих решениях учитывать интересы других людей, уметь аргументированно склонить собеседника к своей точки зрения.
Кроме этого важнейшей задачей социально психологического тренинга общения является необходимость научить участников избегать воздействия других, не позволять манипулировать собой. Невозможно считать общение эффективным, если вы не смогли избежать манипуляций со стороны других. И также общение не может быть названо эффективным, если конфликт разрешился с потерями, как моральными, так и материальными. И разве вы сможете назвать успешным общение, если вам не удалось до конца убедить своего оппонента в правильности принятого решения?
Наиболее эффективной формой обучения общению является социально-психологический тренинг (СПТ). СПТ существенно облегчает и ускоряет процесс овладения знаниями, умениями и навыками эффективного социального повеления, способствует формированной оптимизации коммуникативных возможностей человека, необходимых для организации полноценного продуктивного взаимодействия с другими людьми в практической деятельности и межличностных отношениях, создает возможности для более полного самопознания и самоопределения. Вместе с тем, есть все необходимые предпосылки для продуктивного использования тренинга для старшеклассников: ярко выраженная потребность в самопознании, более зрелая рефлексия, содержательная самооценка, значимость обратной связи, высокая потребность в общении и трудности в этой сфере.
Теперь перейдем к описанию предлагаемой программы тренинга для старшеклассников.
Цели тренинга
1. Вооружение старшеклассников системой понятий и представлений, необходимых для психологического анализа своей личности, группы и социально-психологических ситуаций.
2. Познание своих сильных и слабых сторон во взаимодействии с другими людьми.
3. Понимание себя как личности и нахождение способов личностного развития, снятие внутриличностных конфликтов и напряжений.
4. Формирование умений организации оптимального общения; конструктивного разрешения конфликтов в общении, эмоциональной и поведенческой саморегуляции психологического анализа ситуаций.
5. Развитие навыков рефлексии и обратной связи.
Отбор участников группы и диагностика
В данную тренинговую группу могут входить юноши и девушки в возрасте 11 - 17 лет при условии полной добровольности. Группа обязательно должна быть разнополой, т. к. в однополых группах затруднена динамика развития групповых процессов, а также они отличаются спецификой анализа, исходя из половых особенностей.
Молодые люди, входящие в группу, не должны иметь медицинских противопоказаний, психических расстройств, сильных акцентуаций характера. В группе не должно быть более двух близко знакомых людей или одноклассников, ребят, имеющих с другими членами группы затяжные, скрытые конфликты.
Количественный состав группы - от 7 до 12 человек.
В процессе отбора участников группы проводится диагностика с целью выявления индивидуально-психологических особенностей, мотивации участия в тренинге, определения противопоказаний, патологии. Диагностика также проводится в процессе работы группы и после ее окончания для определения состояния участников, оценки ожиданий, степени усталости, интереса, активности, результативности работы и т. д.
Основной метод диагностики - беседа. В ней используются вопросы типа: «Чтобы ты хотел получить в результате участия в тренинге?», «Какие проблемы для тебя сейчас наиболее значимы?», «С кем вместе тебе хотелось бы находиться в группе и с кем нет?» и т. п. Кроме того» используется ряд личностных методик.
Желательно, чтобы диагностические процедуры проводились не консультантом группы, а психологами, специально приглашенными для подготовки методик и выполнения разнообразных диагностических задач до начала и в процессе работы группы. Естественно консультант должен быть ознакомлен с результатами диагностических обследований.
Сложной является проблема отказа желающим старшеклассникам в участии в работе группы по каким-либо из вышеперечисленных причин, т. к. в этом возрасте ребята особенно ранимы и, следовательно, возникает необходимость щадить их самолюбие. Поэтому важно заранее продумать обоснование мотивов отказа в наиболее тактичной форме, не наносящих психологической травмы формирующейся личности.
Режим работы группы
Программа состоит из десяти четырехчасовых занятий, которые проводятся три раза в неделю. Таким образом, группа встречается в течение месяца.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
