Товарознавчі аспекти дослідження ринку та організація продажу товарів для відпочинку на воді (за матеріалами СПД "Болтак") - Дипломная работа

Тема «Товарознавчі аспекти дослідження ринку та організація продажу товарів для відпочинку на воді» (за матеріалами СПД «Болтак»)Особливе геополітичне положення України, яка знаходиться на стиці Великої Європи і Європейського регіону, обєднає Європейські та Азіатські республіки колишнього СРСР. Україна займає один з помітних місць в Європі щодо наявності унікальних ресурсів. Останніми роками спостерігається зростання обсягів виробництва товарів для спорту та туризму, незважаючи на чимало нерозвязаних проблем у галузі.В діяльності промислово-торгових фірм, особливо на етапі їх виходу на ринок, велике значення має правильно розроблена рекламна компанія. Обєктом дослідження - є товари для спорту і туризму, а точніше товари для відпочинку на воді. У бізнесі як і в будь-якому іншому виді діяльності необхідне вивчення проблем попиту, якості та пропозицій на ринках. Існуюча економічна система в Україні не стимулює виробників товарів для відпочинку на воді до розширення їхньої пропозиції, а споживачів - до збільшення попиту на них.Основним впливом на формування властивостей товарів для відпочинку на воді відносять групу показників якості продукції. До основної групи показників якості належать: 1. Показник призначення - характеризуючий властивості продукції, що визначає основні функції для виконання яких вона призначена і зумовлюють галузь її використання належать такі : а) підгрупи класіфікаційні б) показники технічного функціонування в) показники ефективності г) показники конструктивності д) показники складу і структури Показники патенто-правові - патентний захист і чистоту продукції і визначаються при завершенні розробки продукції. Екологічні - характеризують рівень шкідливого впливу на навколишнє середовище: а) стійкість до хімічних взаємодій б) стійкість до бактеріологічних взаємодій в) стійкість до атмосферних взаємодійТовари для відпочинку на воді є складовою частиною матеріальної бази,тому використання цих товарів серія є всебічному розвитку людини, раціональному проведенню дозвілля, активному відпочинку. Найважливішими факторами які впливають на особистості класифікацій товарів для відпочинку на води та їх я кісти : 1) основні матеріалі з яких вони виготовлені: а)синтетичні волокна (капрону, лавсану) б)мінеральні волокна (тальк) в)пластичні масі г)синтетичні каучуки 3) За ступенем припайки швів товарів для відпочинку на воді а)слаба припайка 1 шов (мяч d 0,5; мяч d 0,75) б) припайка 1 шов (круги, гумові іграшки d 0,51-,63-0,76) в) сильна припайка 1 шов( круги d 0.91-0,96;круги d 1,07-1,22) г) сильна припайка 2 шва (матрац - вінілові, матрац велюровий) д) двійна припайка 2 шва (великі човни ПВХ, тобто припайка внутрішня, а потім зовнішня) 3.Матраци а) надувні матраци прорезинені б)силіконові матраци в) тканево-прорезинені матраци г) велюрові матраци (флокірованні) д) матрац-крісло (крісло футбольне,крісло баскетбольне) е) раскладне матрац-крісло (матрац 5 в 1) ж) матрац - ортопедичний з) дивани-ліжко-софа За віковим призначенням а) діти до 3-х років (жилетки №1,іграшки боти-зірка) б)діти дошкільного віку від 3-х до 6-ти років (жилетки №2, іграшки, круги, боти-машина) в)діти шкільного віку від 6 до 18 років(жилетка№3, круги, матраци, матраци з ручками) г) від 18 та старше (весь асортимент товарів для відпочинку на воді)Всі чинники що впливають на якість товарів (формування, стимулювання, збереження та інші) спрямовані на організацію продажу якісних товарів для безпечного відпочинку людини на воді. Якість та надійність товарів для відпочинку на воді є найбільш важливими факторами, та критеріями що ведуть до задоволення та лояльності клієнтів. Вся звязка, починаючи від постачальників, операційну діяльність, продаж та дистрибуцію впливає на кінцевий результат - кожен в цій звязці виконує свою роль у досягненні якості, конкурентоспроможності товарв для відпочинку на воді. До основних факторів, що впливають на якість продукції відносять: · Виробничі (сировина, матеріали, комплектуючі вироби, устаткування, інструменти, технології) Фактори що впливають на якість продукції, поділяють на: обєктивні (технічний рівень виробництва устаткування, організаційна підготовка виробництва, рівень технології та ін.) субєктивні (особиста зацікавленість у результатах праці, рівень освіти, професійна майстерність та ін..).Тому саме в цій частині країни актуальність теми товарів для відпочинку на воді набуває найбільш великого значення, особливо у звязку з потеплінням та спекою літом 2010 року. Для споживачів ця тема не менш важлива та актуальна тому що вони зіштовхуються з нею лише під час відпочинку і не отримують достатній рівень інформації про асортимент та якість товарів для відпочинку на воді. Стан реальної ситуації в Україні, яка склалась у сфері товарів для відпочинку на воді, свідчить про нерозвинутість галузевого ринку в Україні.

Зміст

Вступ

Розділ 1. Формування властивостей та організація продажу товарів для відпочинку на воді

1.1 Чинники формування властивостей товарів для відпочинку на воді

1.2 Класифікація товарів для відпочинку на воді

1.3 Особливості організації продажу товарів для відпочинку на воді

Розділ 2. Товарознавчі аспекти дослідження ринку товарів для відпочинку на воді

2.1 Стан та перспективи розвитку ринку товарів для відпочинку на воді в Україні та світі

2.2 Організація, обєкти та методи дослідження

2.3 Порівняльна характеристика асортименту товарів для відпочинку на воді на СПД «Болтак»

2.4 Оцінка якості товарів для відпочинку на воді

2.5 Виявлення споживчих переваг щодо якісних параметрів товарів для відпочинку на воді

2.6 Оцінка конкурентоспроможності товарів для відпочинку на воді.

Розділ 3. Дослідження організації продажу товарів для відпочинку на воді та обслуговування покупців на СПД «Болтак».

3.1 Організація продажу товарів для відпочинку на воді та обслуговуваня покупців на підприємстві.

3.2 Дослідження і аналіз ефективності організацій продажу товарів для відпочинку на воді та обслуговування покупців.

3.3 Шляхи вдосконалення організацій продажу товарів для відпочинку на воді обслуговування покупців на СПД «Болтак».