Типологический подход к диадическому взаимодействию и принцип гетерогенности - Статья

Типологический подход к диадическому взаимодействию и принцип гетерогенностиОписываются основные этапы развития типологического подхода в отношении изучения личности, диад и команд: концепции К.Г.Юнга, И.Майерс и К.Бриггс, Д.У.Кейрси. Рассматривается сущность принципа гетерогенности применительно к вопросам комплектования команд и диад. Показано, что, вопреки традиционному представлению о влиянии именно максимального и минимального уровней гетерогенности на удовлетворенность командной деятельностью и ее эффективность, гетерогенность проявляет себя иным образом. Принцип гетерогенности является более глобальным и приложим не только к социуму: он находит свое отражение в физике, биологии и других сферах, а в рамках нашего исследования мы рассматриваем гетерогенность как различие субъектов совместной деятельности (членов диад, групп, команд) между собой по ключевым для ее успешности свойствам. Традиционно его рассматривают в качестве подхода, ориентированного на индивидуальные особенности человека и позволяющего проанализировать характеристики его когнитивной, эмоциональной и поведенческой сфер посредством определения типа личности [Бриггс-Майерс, Майерс, 2010].Таким образом, объектом исследований для типологического подхода, как правило, выступает единичное и индивидуальное, а именно личностные особенности людей.Так, можно сделать вывод о том, что гипотезы о влиянии увеличения степени гетерогенности на количество сбоев в работе и субъективные оценки сложности взаимодействия и удобства его темпа не нашли своего подтверждения. При этом полученные данные соответствуют четырем выдвинутым гипотезам: о влиянии увеличения степени гетерогенности на время и качество выполнения задания, удовлетворенность взаимодействием и субъективную оценку ясности объяснений. Изменение данных характеристик взаимодействия в зависимости от степени гетерогенности диады представлено в таблице 1. При увеличении числа различий в личностных типах членов диад, иными словами, при увеличении степени гетерогенности, время, необходимое парам для решения задачи, возрастает. Увеличение степени гетерогенности в диаде не влияет на количество возникающих в процессе работы сбоев, а также на субъективные оценки участников сложности совместной деятельности и удобства темпа взаимодействия.По сравнению с гомогенными и гетерогенными командами, диады с точки зрения основных характеристик взаимодействия обладают рядом отличий. Во-первых, в диадах в отличие от команд минимальный уровень гетерогенности не приводит к выраженной удовлетворенности совместной деятельностью. Однако следует отметить, что тенденция положительного влияния гомогенности на удовлетворенность и гетерогенности на результативность в диадическом взаимодействии сохраняется и проявляется применительно ко всем оставшимся уровням гетерогенности, то есть в диапазоне от одного до трех различий в структуре личностных типов. Так, почти полностью гомогенные диады с одним различием в структуре типов своих членов (СГ - 25%) рассматривают взаимодействие как наиболее интересное, а практически гетерогенные пары с одной одинаковой ориентацией в типах (СГ - 75%) выполняют задания наиболее качественно. Иными словами, можно утверждать, что в отношении влияния гетерогенности на характеристики диадического взаимодействия, выстроенного на основе типологического подхода, решающим значением обладают уровни неполной, но при этом достаточно выраженной гетерогенности, соединяющие в себе возможности как для сходного, так и для различного восприятия мира членами диады.