Управление персоналом по средствам организационного поведения. Организация работ по обеспечению деятельности службы управления. Подбор персонала, стимулирование развития работников. Условия возникновения конфликтной ситуации и меры по урегулированию.
1. Теоретическая часть 1.1 Управление персоналом по средствам организационного поведения 1.2 Организация работ по обеспечению деятельности службы управления 1.3 Подбор персонала 1.4 Стимулирование развития работников организации 1.5 Условия возникновения конфликтной ситуации и меры по урегулированию конфликтов 1.6 Управление мотивацией персонала организации 1.7 Теория мотивации Альдерфера 1.8 Теория ожидания и теория подкрепления 1.9 Двухфакторная теория мотивации Герцберга 2. Характеристика исследуемого объекта 2.1 Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации 2.2 Анализ межличностных отношений организации 2.3 Климат в коллективе 3. Разработка предложений по совершенствованию проектирования организационных отношений Заключение Список использованной литературы Введение Одна из многих проблем, с которыми приходится сталкиваться организации: как отладить систему управления, чтобы обеспечивать взаимодействие работников в организации, удовлетворение потребностей сотрудников и организации, и справляться с всевозможными конфликтами. Проблема взаимоотношений сотрудников внутри организации является одним из важнейших вопросов организационного поведения, который необходимо постоянно анализировать. Организационное поведение - это наука, которая изучает поведение людей и групп в организациях, формирует поведенческие модели и описывает, каким образом поведение людей влияет на результаты деятельности организации. Для проведения данного исследования группе будет необходимо выполнить несколько заданий: · выбрать исследуемый объект (коллектив); · провести в этом коллективе ряд психологических и социологических испытаний (тестов); · собрать и обработать результаты выполненных тестов; · сделать соответствующие выводы о психологически устойчивом состоянии данного коллектива, о социальном микроклимате внутри исследуемой группы, о межличностных отношениях членов коллектива, а также ценностно-мировоззренческой сфере персонала исследуемой организации; · внести ряд разработок и предложений по совершенствованию проектирования организационных отношений. организационное поведение управление персонал 1. К примеру, разработка документа в подразделении происходит при участии исполнителя, подготавливающего исходную информацию, и руководителя, корректирующего черновик и одобряющего окончательный вариант. Потребность в выполнении сквозных функций вызывается специализацией подразделений и кооперацией их труда. Что же касается классификации рабочего места, то самым известным подходом является Женевская схема условий труда и включает она в себя оценку рабочих мест по следующим показателям: квалификационные требования (для выполнения функции, работы на данном рабочем месте): общее образование, специальное образование, опыт; тяжесть труда: физические нагрузки, нервно-психологические нагрузки; ответственность: за собственный труд, за труд других (подчиненных); вредность труда. Анализ кадрового потенциала - перманентная задача службы Управления персоналом. Принятие решения о приеме на работу и условиях найма Руководитель 1.4 Стимулирование развития работников организации После того, как организованна структура управления персоналом и набран определенный штат сотрудников происходит процесс удовлетворения потребностей рабочего. В некоторых компаниях накоплен положительный опыт планирования карьеры специалистов и руководителей, который основывается на полной информированности работников относительно перспектив. И последнее, основной формой реализации материальных стимулов является заработная плата. Формы и виды компенсационных выплат, (компенсации со стороны организации трудовых затрат работника) зависят от многих факторов, определяющими среди которых являются: · Наличие возможностей по расходам на содержание персонала, · политика предприятия в отношении персонала, · восприятие персонала руководством организации, · система взаимоотношений персонала и администрации, · особенности текущего периода развития предприятия, · текущие и перспективные цели и проблемы организации, · традиции и прецеденты в организации систем вознаграждения, · влияние окружающей среды, · организационно-правовая форма предприятия и степень свободы в выборе средств компенсации, · государственная политика в сфере труда и занятости, · рыночная ситуация по товарам и услугам предприятия и по рабочей силе. 1.5 Условия возникновения конфликтной ситуации и меры по урегулированию конфликтов Слово конфликт в переводе с латинского столкновение. Однако в отличие от теории иерархии потребностей Маслоу, он считает, что таких групп потребностей существует три: потребности существования (existence) Потребности безопасности и физиологические потребности; потребности связи (relatedness) Отражает социальную природу человека, его стремление быть членом семьи, иметь друзей, коллег, врагов, начальников, подчиненных, признание и самоутверждение, которые связаны со стремлением человека занимать определенное место в окружающем мире; потребности роста (growth). Теория ожиданий Тео
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
