Теория и практика ценообразования в Беларуси (на примере туристической компании "Би-Тур") - Дипломная работа

Учреждение образования "Белорусский государственный экономический университет" "Теория и практика ценообразования в Беларуси (на примере туристической компании "Би-тур")"В условиях современной экономики цена выступает как связующее звено между производителем и потребителем туристских услуг, как механизм обеспечения равновесия между спросом и предложением. Если туристская фирма не получает достаточного дохода для осуществления своей деятельности, то она должна будет покинуть бизнес, так как от цены в значительной степени зависит уровень спроса на туристский продукт и объем продаж, что в свою очередь определяет все экономические и финансовые параметры предприятия. Поэтому формирование цены на туристский продукт - это важнейшая составляющая деятельности предприятия и представляет собой процесс по их установлению с учетом установленного законодательством порядка ценообразования. Под ценовой политикой следует понимать определение уровня цен и возможных вариантов их изменения в зависимости от целей и задач, решаемых туристским предприятием в краткосрочном плане и в перспективе. турпродукт ценообразование маркетинг swot Обусловлено это особенностями этого бизнеса, а именно: сезонность, природно-климатические условия, одновременное оказание комплекса услуг одному туристу, разнообразный их спектр, численность группы, возрастной состав группы и др.Для привлечения туристов даже на исключительно интересные объекты и события необходима туристская индустрия и инфраструктура, способная предоставить туристу необходимый и понятный ему уровень и стандарт обслуживания, обеспечить безопасность самому туристу и его имуществу, гармоничное удовлетворение туристского интереса и потребностей. Туризм можно представить как массовый род путешествий с четко определенными целями, совершаемых собственно туристами. В современном значении туризм - это деятельность, связанная с массовым туристским движением, осуществляемая с использованием природно-климатических и историко-культурных туристских ресурсов, материально-технической базы туризма и других важных факторов, которые определяют уровень и качество обслуживания. На основании того, что туризм сочетает различные виды рекреационной деятельности - оздоровление, отдых, восстановление производительных сил человека, дается следующее определение туризма: "Туризм - это разновидность рекреации, один из видов активного отдыха, в процессе которого восстановление работоспособности сочетается с познавательной деятельностью" [18, с.11]. Туризм от путешествия отличается по следующим признакам: временное перемещение и посещение дестинации (другая местность, страна, отличная от места постоянного проживания человека); и непременное возвращение обратно; цели туризма, отличающиеся сугубо гуманистическим содержанием и направленностью; совершение туристского путешествия в свободное от работы или учебы время; запрещение туристу заниматься в дестинации деятельностью, оплачиваемой из местного финансового источника.О росте социальной значимости услуг свидетельствуют такие факторы как: 1) занятость населения в данной сфере; Маркетинг в туризме можно определить как стратегию выявления и использования потребностей общества в туристических услугах в коммерческих целях. Характеристики туристических услуг - их неосязаемость, неспособность к хранению, изменчивость качества, неразрывность производства и потребления, разрыв во времени между фактором купли-продажи и фактором потребления туристических услуг, сезонные колебания спроса, территориальная разобщенность производителя и потребителя - определяют особенность применения маркетинга в туризме [17, с.119]. Качество одной и той же услуги может меняться в течение одного дня, в зависимости от того, кто эту услугу преподнес клиенту. Эта характеристика может негативно сказываться на туристском предприятии в случае, если спрос на данный продукт/услугу непостоянен и испытывает значительные колебания.Путешествия и туризм обеспечивают свыше 11% международных инвестиций и приносят в казну государств в виде налоговых поступлений около 302 млрд долл. Все это полностью объясняет то, что туризм на сегодняшний день играет одну из главных ролей в мировой экономике и является в настоящее время одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Осуществляемая в Республике Беларусь туристическая деятельность регулируется Законом "О туризме", согласно которому туризм - это временный выезд (путешествие) граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях, не противоречащих законодательству, в страну временного пребывания без занятия оплачиваемой деятельностью в ней (нем).

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы ценообразования на туристический продукт

1.1 Понятие туризма и его отличительные особенности

1.2 Особенности турпродукта и ценообразования на туристические услуги

1.3 Специфика функционирования рынка туристических услуг в Республике Беларусь

Глава 2. Анализ механизма формирования цен на туристическом предприятии ОДО "Би-тур"

2.1 Маркетинговая характеристика ОДО "Би-тур"

2.2 Порядок формирования цен на туристический продукт на ОДО "Би-тур"

Глава 3. Совершенствование ценообразования на туристический продукт

3.1 Определение направлений совершенствования ценообразования на основе SWOT - анализа

3.2 Разработка системы скидок на цены предприятия

Заключение

Список использованных источников