Понятие "качество", характеристика модели EFQM. Активность деятельности по менеджменту качества в статистике. Задача внедрения системы менеджмента качества. Организация систематической работы над качеством и его измерением на национальном уровне.
Теория и практика измерения качества официальной статистикикачество можно определить только пользуясь системой оценок того человека, который пользуется товаром, кто судит о качестве (У.Э.Деминг); качество имеет два аспекта: объективный, или физические характеристики, и субъективный, или насколько вещь хороша (К Исикава); В этом значении качество характеризуется количественными параметрами продукции: качество выше, если параметр выше. Для статистики, согласно последним разработкам международных организаций [2], качество рекомендуется определять как пригодность для использования. Поскольку качество в статистике в новой интерпретации оценивается потребителями, необходимо рассмотреть связи между понятием «качество» и категориями «полезность» и «потребители».
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
