Понятие мотивации, ее основные задачи, разновидности. История развития теории мотивации. Роль мотивации в управлении предприятием. Характеристика видов лояльности сотрудников. Факторы создания корпоративной культуры, ориентированной на высокие результаты.
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых»Мотивация - это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Основные задачи мотивации: - формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;Она долгое время базировалась на принципе «кнута и пряника», но по мере того, как в течение двух столетий менялись характер труда и отношение к труду, появлялись более углубленные теории, учитывающие личные особенности работников и разные трудовые факторы. «Достижительный» работник будет думать о том, что надо полить цветы, чтобы они хорошо росли, радовали глаз, а «избегательный» - что надо полить цветы, чтобы они не высохли и не завяли. Если закрыть профессионалу возможность развития в работе, профессионального признания, он будет работать без энтузиазма и, возможно, покинет компанию. IT-работники с высокой профессиональной мотивацией - просто находка для прогрессивной компании-работодателя, где ценят свободу в операционной деятельности. Профессия и компания сами по себе работнику не очень интересны, важно, сколько денег и за что он получит.Менее лояльными сотрудниками являются представители относительно благополучных отраслей и компаний, а также высококвалифицированные, востребованные на рынке труда специалисты. Для того чтобы создать благоприятные условия для формирования вовлеченности персонала, компаниям нужно усилить действие таких факторов, как: вдохновляющее лидерство, корпоративная культура, управление талантами, повышение чувства ответственности у каждого специалиста и исполнение всех HR-процедур, соответствующих целям компании. Последний способ ведет как к повышению конкурентоспособности сотрудников, так и компании (предприятия) в целом. Атмосфера в компании и коллективе, побуждающая сотрудников брать на себя ответственность. Если сотрудники доверяют компании, если знают, что каждый их вклад будет замечен и оценен, они охотнее берутся за решение сложных задач, что способствует успеху компании.Потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. По рассматриваемой теории все эти потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры (пирамиды), в основании которой расположены первичные потребности, физиологические, потребности безопасности и защищенности, а ближе к вершине - вторичные потребности, причем в самой вершине этой пирамиды - потребности в самовыражении и уважении. Данной иерархичной структурой Маслоу хотел показать, что потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. По его мнению, чтобы потребность более высокого уровня стала определяющей поведение человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня. В частности, было установлено, во-первых, в целом не существует четкой пятиступенчатой структуры потребностей по Маслоу, для того, чтобы следующий, более высокий уровень иерархии начал влиять на поведение человека, необязательно удовлетворять потребность более низкого уровня полностью, для индивида или группы людей потребности более высокого уровня в определенный момент времени могут быть более значимы, чем первичные потребности; во-вторых, не получила четкого подтверждения и концепция наиважнейших потребностей; в-третьих, удовлетворение одних потребностей не приводит к автоматическому задействованию потребностей более высокого уровня; в-четвертых, в концепции не учитываются индивидуальные отличия людей, например один человек может быть более заинтересован в самовыражении, в то время как поведение другого будет в первую очередь определяться потребностью в признании, социальными потребностями и потребностью в безопасности.Изложенные концепции позволяют сделать вывод о том, что отсутствует какое - либо канонизированное учение, объясняющее то, что лежит в основе мотивации человека и чем определена мотивация. Так называемые теории содержания мотивации основное внимание уделяют тому, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека. Процесс мотивации раскрывается в теориях, пытающихся объяснить, почему люди готовы осуществлять определенные действия, затрачивая большие или меньшие усилия. Мотивация появляется как результат восприятия и оценки своего труда в организации и комплекса мотивирующих воздействий, направленных на него.
План
Содержание
Введение
1. Разновидности мотивации
2. История развития теории мотивации
3. Современные теории мотивации
Заключение
Список используемой литературы
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы