Теории мотивации деятельности - Реферат

Министерство образования и науки Российской Федерации Реферат по дисциплине «Управление общественными отношениями»Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой. Для решения этих задач необходим анализ процесса мотивации в организациях индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется в зависимости между ними изменений, происходящих в мотивации деятельности человека при переходе к рыночным отношениям.Мотивация - сила, побуждающая к действию, психоэнергетический потенциал, нацеливающий человека на определенную деятельность, достижение определенной цели. Посредством трудовой деятельности человек видоизменяет предметы природы и приспосабливает их для удовлетворения своих потребностей. Мотив определяет, что и как надо делать для удовлетворения потребностей человека. Мотивы поддаются осознанию, и человек может воздействовать на них, усиливая или приглушая их действие, а в некоторых случаях устраняя их из своих движущих сил. Выделяется три уровня удовлетворения потребностей: минимальный - обеспечивает выживание; нормальный - поддерживает у работника способность трудится с должной отдачей; уровень роскоши - удовлетворение потребности становиться целью или средством демонстрации высокого общественного положения.В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих к деятельности, задающих границы и формы деятельности и придающих направленность на достижение цели. Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека, индивидуально проявляется. Он находится «внутри» человека, носит персональный характер, побуждает и определяет - что нужно сделать. Мотив поддается осознанию, можно воздействовать на мотивы. Мотивация при этом может быть внутренней, когда мотивы порождает сам человек (возникают внутри человека), и внешней, когда мотивы вызываются воздействием субъекта извне.Содержательные теории мотивации анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию. В значительной мере акцент этих теорий сконцентрирован на анализе потребностей и их влияния на мотивацию. Люди постоянно ощущают какие-то потребности. Потребности, находящиеся в основании иерархии требуют первоочередного удовлетворения. Потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как удовлетворены потребности более низкого уровня.Теория приобретенных потребностей Мак Клеланда связана с изучением и описанием влияния потребностей достижения, соучастия и властвования. Потребности эти рассматриваются как приобретенные под влиянием опыта и обстоятельств. Потребность властвовать имеет два полюса: стремление к большой власти, отказ от притязаний властвовать.Герцберг предложил двухфакторную содержательную теорию мотивации. Двумя факторами являются «неудовлетворенность - удовлетворенность» или «внешние - внутренние факторы». В контексте работы существует набор внешних условий: u вознаграждение (зарплата); Наличие данных условий, удовлетворяющих индивида, необязательно мотивирует его. Но их отсутствие сказывается на удовлетворенности работников, т. к. они нуждаются, по крайней мере, в поддержании уровня, который можно назвать отсутствием неудовлетворенности, поэтому внешние условия называются гигиеническими факторами.Процесс мотивации заключен во взаимодействии блоков: усилия - исполнение - результат. Результат является функцией исполнения, желания получить результат. Теория вводит понятие валентность, определяющей - в какой степени желателен результат (привлекательность его). Теория ожидания объясняет - как строится процесс мотивации к деятельности, исходя из увязки в единое целое представлений человека о необходимости исполнения и результатах, ожидаемых в ответ на работу. Уровень мотивации может быть представлен в виде следующей формулы: М= , где Vi - валентность: денег, продвижения, поддержки администрации, положения высокой эффективности к получению денег, продвижению среди коллег, сохранения рабочего места;Этот метод использовался для достижения желаемых результатов и просуществовал довольно долго в условиях административно-командной системы. Такой метод был эффективен при повторяющихся рутинных операциях,. незначительной содержательной части работы, невозможности поменять место работы (по разным причинам), а также в условиях бригадных и коллективных подрядов, где действовали регламентированные надбавки и удержания.

Оглавление мотивация персонал управление

Введение

1. Что такое мотивация

2. Теории мотивации

3. Теория мотивации по А. Маслоу

4. Теория мотивации Д. Мак Клеланда

5. Теория мотивации Ф. Герцберга

6. Теория ожидания В. Врума

7. Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера

Заключение

Список литературы