Сутність та існуючі наукові проблеми щодо особливостей формування системи мотивації персоналу на телекомунікаційних підприємствах. Визначення понять "система мотивації персоналу", "інструменти стимулювання", "інструменти конструктивного маніпулювання".
Аннотация к работе
ТЕОРЕТИЧНЕ ПІДГРУНТТЯ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ НА ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВАХУспіх діяльності телекомунікаційного підприємства тісно корелює з якістю загальної системи управління ним та, насамперед, здатністю керівників зацікавити персонал у досягненні стратегічних чи поточних цілей. Відтак, можна визнати, що управління телекомунікаційним підприємством на сучасному етапі повинно бути зосереджено на створенні такої системи, в якій персонал є вмотивованим до його розвитку. У той же час, проведені дослідження дозволяють виокремити наступні наукові проблеми: вченими не завжди враховується важливість вирішення проблем управління персоналом взагалі та, зокрема - створення цілісної системи його мотивації як одного з елементів розвитку підприємства; по-друге, границі між поняттями «мотивація персоналу», «стимулювання персоналу» та «маніпулювання» не мають чітко окреслених меж, та найчастіше використовуються науковцями як синоніми; розглядаючи процес розвитку підприємств і ставлячи за мету вирішення практичних проблем при управлінні персоналом, вітчизняні науковці обходять питання використання поряд з іншими скритих інструментів маніпулювання, які мають широке розповсюдження в практиці західноєвропейських та американських компаній, ТНК. Встановлені наукові проблеми щодо поверхневого розкриття ролі персоналу та його мотивації у процесах розвитку та управління підприємствами призводять до необхідності обґрунтування та доказу наступної парадигми: розвиток телекомунікаційного підприємства залежить від досконалості системи управління ним, у якій пріоритетною визнається підсистема управління персоналом, умотивованого до досягнення цілей підприємства на основі науково-обґрунтованої та логічно структурованої системи мотивації персоналу. 1) розглядається як складна, відкрита й динамічна система, якій притаманна саморегульованність; функціональні обовязки які покладені на неї - керівництво співробітниками (прямий вплив або відкрите управління) та управління персоналом (непрямий вплив або скрите управління), саме непрямий вплив, на нашу думку, є базисом для системи мотивації персоналу, що використовує широкий інструментарій мотиваційних та стимулюючих заходів.