Теоретические основы Public Relations - Курсовая работа

. Теоретические основы PRСвязи с общественностью появились как совокупность приемов, обеспечивающих социальную поддержку конкретным товарным программам и проектам. Именно связи с общественностью служат результативным механизмом преодоления проблем на пути сложного продвижения товаров от изготовителя к конечному потребителю. Следует обратить внимание, что многие компании и иностранные представительства, не имея отделов рекламы и маркетинга, в то же время содержат отделы по связям с общественностью. Поскольку общественное благо - явление не временное, но постоянно присущее обществу, оценка работы добросовестного специалиста по PR зависит от долговременности эффекта его действий. PR-компания обычно включает в себя: социологические исследования, разработку стратегии проведения конкретной компании, разработку креативного обеспечения компании, внешний мониторинг, издание специальных статей в СМИ, подготовку наглядной агитации, производство телевизионных и радио роликов, создание информационных поводов, а также может включать в себя имидж-сопровождение кандидата, работу с политическими и общественными организациями, а также юридическое сопровождение /5/.На основании маркетинговых исследований, представленных на рисунке В.1 (Приложение В) компания решила, что населению не хватает качественной и в тоже время дешевой продукции. Поэтому, выходя на новые рынки, компания ставит перед собой задачу решить эту проблему/20/. В 2010 году Компания "Балтика" заключила договор с ЗАО "Орехово-Зуевская стекольная компания" о строительстве стекольного завода в Хабаровске, основным покупателем продукции которого станет наша компания. Внутренний PR - это комплекс мероприятий, направленный на формирование такого имиджа компании, посредством которого компания желает предстать в глазах своих работников в позитивном и выгодном свете. Внешний PR - это действия, направленные на улучшение взаимопонимания компании и ее окружения, а также мероприятия, способствующие формированию "запланированного и разработанного" общественного мнения о компании.Электронные письма могут значительно уменьшить издержки международных переговоров по телефону и одновременно повысить спектр достигаемых руководством сотрудников, кроме того, это успешный путь налаживания горизонтальных связей между работниками одного уровня разных отделений компании. С помощью них организация может излагать в печатном виде свои позиции и распространять информацию, имеющую определенное значение для достижения организационных целей, при чем на своем собственном языке, в присущем ей стиле. Таким образом, полезно использовать вспомогательные печатные материалы (брошюры, руководства и книги) для ознакомления новых служащих, практикантов, формирования образа организации. Рассылка писем и открыток является хорошим дополнением к электронной почте, в случае необходимости сообщить особо важную информацию или поздравить с важным событием у сотрудника или в организации. Таким образом, на изготовление брошюр предприятию по требуется затраты в сумме 15000 рублей, с учетом что одна брошюра стоит десять рублей.Понятие Public Relations многие воспринимают весьма в узком смысле, полагая, что оно сводится лишь к тому, чтобы создать положительную репутацию отдельному человеку или отдельной фирме. Во многих крупных компаниях департаменты по связям с общественностью имеют такое же значение, как и отделы маркетинга. А ряд компаний добивается достижения своих целей в общении с целевыми аудиториями, прибегая только к PR-инструментам. PR-это искусство и наука анализа тенденций, предсказания последствий и выполнения запланированных программ, которые служат как интересам самой компании, так и интересам общества в целом. Таким образом, в курсовом проекте была проведена работа по сбору информации о деятельности в сфере связей с общественностью.

Приблизительный план проведения мероприятий для достижения поставленных целей.