Технология эффективной коммуникации у обучающихся заочной формы в учреждениях высшего образования - Курсовая работа

Технология эффективной коммуникации у обучающихся заочной формы в учреждениях высшего образованияВ процессе общения достигается взаимопонимание, слаженность при выполнении работы, растет способность прогнозировать поведение друг друга в тех или иных обстоятельствах или, наоборот, возникают конфликты и моральные противоречия, разлад в работе, проявляется неспособность предугадать поведение партнера по общению. Достижение положительного результата в общении, как правило, связано с адекватным чувственным отражением друг друга общающимися субъектами, накоплением и правильным обобщением ими информации друг о друге. Элементы научной новизны: коммуникативные установки рассмотрены через изучение направленности личности в общении установлено, что вследствие социально - психологического тренинга, направленного на работу с негативными установками изменяются коммуникативные установки обучающихся в процессе УВО. 1998, который определял общение как: «Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, а также восприятие и понимание другого человека». Субъективизм установок многократно увеличивается, когда знания личности о людях сомнительны или ложны, переживания опыта общения с партнером неглубокие или поверхностные, оценки в адрес окружающих нейтральные или негативные, а побуждения выразить установку к ним осознанно маскируются или несознательно подавляются личностью.Цели: Совершенствование навыков общения Снижение влияния негативных установок в процессе взаимодействия, формирование навыков саморегуляции. Снятие барьеров и страхов в процессе межличностного взаимодействия.Не разглашение информации об участниках - Здесь и теперь, говорим о чувствах в настоящем времени, обсуждаем ситуацию в конкретной ситуации на тренинге; - Конструктивная обратная связь (с позитивное намерением) - Дисциплина (мобильники, опоздания и т.д.) 10 минут Ведущий дает задание: «Найдите друг друга те, у кого одинаковый цвет глаз» (варианты: «Те у кого день рождения летом», «Те, в чьем имени 5 букв» и т.д.) Возможны другие варианты, когда участники объединяются в группы по месту проживания, знаку зодиака, любимому цвету и тп. В конце игры каждый игрок рефлексирует, отвечая на вопросы: - Какой подарок наиболее запомнился / понравился/был неожиданным - Столкнулись ли с трудностями при выборе подарка 40-50 минут Упражнение помогает ближе познакомиться, узнать скрытую, личную информацию друг о друге, задействует интуицию участников, помогает пересмотреть привычные стереотипы Зачитав группе обе карточки, ведущий будет просить участников вспомнить: была ли когда-то в их жизни ситуация, в которой испытывались одновременно обе эти эмоции (оба чувства, эмоция и чувство). Упражнение проводится до тех пор, пока оно проходит живо, вызывает интерес (50 мин) Участники рассказывают друг другу о своих чувствах.Анализ литературы показал, что существует множество подходов к изучению понятия «общение»: Представители психоаналитической теории такие как З. Юнг понимали под коммуникацией процесс вытеснения своих бессознательных влечений. Говоря о бихевиоризме, науке о поведении, можно отметить что общение воспринимается как воспитательный феномен. Представители этого направления считают, что стимулами являются речевые сигналы, манипулируя с которыми, можно получить реакцию в виде воспитания любого человека. Хейзинг как представители игровых моделей утверждают, что коммуникация есть игра.

Тематический план занятий