Технологія діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туру "Луцьк – давність озерного краю" - Курсовая работа

Курсова робота на тему: Технологія діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туру „Луцьк - давність озерного краю” На курсову роботу з дисципліни "Технологія туристичної діяльності" студента спеціальності „Туричтичне обслуговування” курсу ІІ групи 22 ТО Бондаренко Любові Анатоліївни Тема завдання: "Технологія діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туру ”Луцьк - давність озерного краю ”Затверджено кафедрою теорії та практики туризму і готельного господарства, протокол №___________ від "____"________________201___р. 1.2.2 Посадові інструкції працівників туристичного підприємства 2.1 Розробка ідеї туру Технологія діяльності туристичного підприємства при формуванні нового тур маршруту 3.6 Підготовка інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру (складання програми перебування (програму туру), технологічної картки маршруту, графіку завантаження туристського підприємства, інформаційного листка до путівки туристської подорожі; проведення розрахунку вартості туру; підготовка прикладів рекламного матеріалу)Туризм є одним із засобів всебічного розвитку й виховання, тому що під час подорожей туристи вивчають природні особливості місцевості й ресурси корисних копалин, збирають колекції для краєзнавчих музеїв. Найбільше туристів приваблюють розкопки античних міст Північного Причорноморя (Тіра, Ольвія, Херсонес, Пантікапей); памятки Київської Русі ІХ-ХІІ ст. у Києві, Чернігові, Каневі, Овручі, Володимирі-Волинському; памятки оборонної архітектури (фортеці в Луцьку, Меджибожі, Камянці-Подільському, Хотині, Білгороді-Дністровському, Ужгороді та Мукачевому); палацеві комплекси в Криму, на Львівщині та Чернігівщині; памятки культової архітектури в Києві, Львові, на Івано-Франківщині, у Почаєві, Мукачевому і Чернівцях, а також деревяної культової та цивільної архітектури в Карпатах. O Менеджер з туризму збирає, вивчає і аналізує вимоги клієнтів до туристичних послуг, здійснює пошук найбільш вигідних по вартості, термінів і якості надаваних послуг туроператорів, які надають послуги з розміщення та екскурсійного обслуговування туристів, встановлює контакти з готелями й організаціями, що надають екскурсійні та транспортні послуги з перевезення пасажирів; погоджує з ними основні умови договорів на надання послуг та забезпечує їх укладення. O Менеджер з реклами організовує роботу з рекламування продукції, що виробляється, та послуг, що надаються з метою їх просування на ринки збуту, інформуючи споживачів про переваги якості та відмінні властивості товарів та послуг, що рекламуються; розробляє плани рекламних заходів з одного виду або групи товарів і визначає затрати на їх проведення; здійснює керівництво, планування та координацію робіт з проведення рекламних кампаній; бере участь у формуванні рекламної стратегії, яка базується на перспективних напрямах подальшого організаційного розвитку, інноваційній та інвестиційній діяльності. O Менеджер екскурсійного обслуговування визначає і задовольняє потреби туристів в екскурсійних послугах, спілкується з туристами по тематиці професійних обовязків, веде ділове листування з питань організації екскурсій, приймає та аналізує заявки на організацію і проведення екскурсій, розробляє нові форми і методи проведення екскурсій.Адреса фірми: Київ вул.Призначення на посаду керівника підприємства та звільнення з неї здійснюється _____________________ з дотриманням вимог Кодексу законів про працю України та чинного законодавства про працю. Організує роботу і ефективну взаємодію виробничих одиниць, цехів та інших структурних підрозділів підприємства, направляє їх діяльність на досягнення високих темпів розвитку і удосконалення виробництва та продукції. Забезпечує відповідність продукції кращим світовим зразкам з метою задоволення потреб замовників і споживачів у відповідних видах продукції, підвищення продуктивності праці, ефективності виробництва і якості продукції на основі широкого запровадження нової техніки і прогресивної технології, організації праці, виробництва і управління, удосконалення господарського механізму. Організує виробничо-господарську діяльність підприємства на основі застосування методів обгрунтованого планування, нормативних матеріалів, фінансових і трудових витрат, широкого розповсюдження передового досвіду, а також максимальної мобілізації резервів виробництва шляхом досягнення високих техніко-економічних показників, підвищення технічного рівня і якості продукції, раціонального і економного витрачання всіх видів ресурсів. Здійснює заходи з соціального розвитку колективу підприємства, забезпечує розроблення, укладання і виконання колективного договору, проводить роботу щодо зміцнення трудової і виробничої дисципліни, сприяє розвитку творчої ініціативи і трудової активності працівників.Начальник відділу продажів відноситься до категорії керівників, приймається на роботу і звільняється Президентом компанії. Начальник відділу продажів у своїй діяльності підпорядковується безпосередньо Комерційному д

Вступ

І розділ. Загальна характеристика туристичного підприємства

ІІ розділ. Теоретичні основи розробки нового туристичного продукту

ІІІ розділ. Визначення технології діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туристичного маршруту

IV розділ . Особливості технології діяльності тур підприємства в процесі реалізації розробленого туру

Висновки

Список використаної літератури

Додатки туристичний екскурсійний маршрут

Календарний план виконання курсової роботи

№ з\п Зміст роботи Приблизний обєм роботи Тижні виконання курсової роботи

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1. Вступ 4%

2. І розділ 20%

3. ІІ розділ 35%

4. ІІІ розділ 35%

5. Висновки 6%

Дата видачі завдання "____"__________________ 201__ р.

Строк закінчення "____"_____________201__ р.

Керівник курсової роботи _____________________________________