Связи с общественностью - Реферат

Когда термин «связи с общественностью» (а иногда public relation) появился на устах у некоторых предпринимателей, могло показаться, что они поверили в обретение панацеи от большинства своих бед. И вот работа «специалиста по связям с общественностью» поручается кому-то из менеджеров по управлению персоналом (для внутренних PR) или из коммерческих менеджеров (для внешних PR). Возникает убеждение, что связи с общественностью не желанное средство, а лейкопластырь на протезе (мертвому припарка).С недавних пор один из аспектов деятельности специалистов по связям с общественностью получил свое название - пресс-атташе. Вне зависимости от того, работает ли он на предприятии, в рекламном агентстве или в консультации по связям с общественностью, задача пресс-атташе - вести работу и поддерживать отношения со всеми СМИ. Необходимы личные человеческие контакты с представителями мира прессы: только благодаря им пресс-атташе перестанет выглядеть вечным попрошайкой, превратившись в источник информации, к которому журналист будет обращаться за разъяснениями. Пресс-атташе принимает и ведет журналистов в ходе всех интересующих предприятие акций (экскурсий на предприятие, церемоний, пресс-конференций и фуршетов), не забывая, что существует не только устная или письменная информация - он сделает все, чтобы на каждом мероприятии был запланирован момент, удобный для проведения фото-и видеосъемки. Такая информация должна быть собрана пресс-атташе на предприятии.Логичным выглядело то, что фирма, желающая провести PR-кампанию или скорее кампанию по распространению похожей на рекламу информации, обращалась к тем, кто располагал подобной картотекой. Первые агентства по связям с общественностью занимались тем, что предлагали клиентам предоставлять информацию в прессу, обещая максимальные шансы на то, что она появится в печати. В результате деятельности таких агентств появлялись объемистые Press-books, на страницах которых соседствовали аккуратно подобранные выдержки из «France-Soir» и целые страницы из «Reveil du Loir» («Пробуждение Луара») или «LECHO de la presqu"ole de Guerande» («Эхо полуострова Геранд»). Подобная ориентация определенно исказила сам взгляд на связи с общественностью во Франции и способствовала возникновению некоего нездорового положения, которое, впрочем, начинает сегодня мало-помалу исправляться». Публикация сведений, подготовленных в PR-агентствах, интересных и хорошо отредактированных, вызывает сегодня следующие виды реакции: - агентства печати, предоставляющие за вознаграждение публикацию статей и фотографии, выражают недовольство в адрес агентств, бесплатно распространяющих схожую информацию;Где готовят специалистов по связям с общественностью? С сегодняшней модой на слово «коммуникация», в котором понемногу смешалось все, довольно сложно определить область собственно PR в ее обширном междисциплинарном поле, где соседствуют реклама, маркетинг, продвижение товара, создание событий, отношения с прессой, информация, телевидение и новые виды СМИ... Поэтому приходится разграничивать учебную специализацию, заранее исключая из нее обучение рекламному делу: замена диплома техника (BTS) в области рекламы на диплом техника в области коммуникации и рекламных операций на этой стадии только смешало карты. Университетское образование, дающее степени лиценциата, магистра или специалиста (DESS), служит основанием для работы скорее специалистом широкого профиля, в то время как ассистенты получают свои знания в средних учебных заведениях (ШТ). Первой, основанной еще в 1961 году, стала Французская школа пресс-атташе и специалистов по коммуникациям (Ecole francaise des attaches de presse - EFAP), готовящая одновременно специалистов узкого и широкого профиля: пресс-атташе, производственных журналистов, создателей событий на отделении EFAP-медиа, консультантов по связям с общественностью и ответственных за коммуникации на отделении ЕЕЛР-предприятие, руководителей внутренних и внешних служб, ответственных за работу с массовой информацией на отделении EFAP-коммуникация и специалистов по производственным теле-и радиоканалам на отделении EFAP-образ.PR превратились ныне в одну из движущих сил любого предприятия в самом широком смысле этого слова - ведь предприятием также является и правительство, и учреждение, и даже отдельная личность: художнику, политику, режиссеру и т.д. необходимы компетентные советники по связям с общественностью.

Оглавление

Введение

1. Пресс-атташе и внутренний советник

2. Агентства и службы по связям с общественностью

3. «Contact-man» (контактное лицо)

4. Профессиональная подготовка

Заключение

Список литературы