Понятие и виды общения: аудиальное, зрительное, тактильное и вербальное. Национальные особенности невербального общения. Характеристика языковых интонаций, мимики и жестов немцев, американцев, японцев, итальянцев, испанцев, греков, французов, арабов.
Встречаясь с иностранцами или посещая другие страны, деловому человеку следует знать характерную для них мимику, жесты и позы. Самый древний жест "рога": мизинец и указательный пальцы выдвинуты вперед, а безымянный и средний пальцы загнуты. Но этот же жест в Японии используют в разговоре о деньгах, во Франции он означает ноль, в Греции и на Сардинии служит знаком отмашки, а на Мальте им характеризуют человека с извращенными половыми инстинктами. Если надо жестом сопроводить выговор, указательным пальцем водят из стороны в сторону около головы. Например, англичане, когда встречаются впервые, пожимают друг другу руку.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
