Определение и характеристика значения манипулятивных методов для современных руководителей, применение которых дает менеджеру-манипулятору возможность получить видимость некоторых достижений. Ознакомление с основными типами манипуляции в общении.
Манипуляция - один из видов как делового, так и повседневного общения, с которым может сталкиваться каждый. Под манипуляцией (от лат. manus, manipulus - рука, пригорошня, горсточка, ручной прием) понимается скрытое управление сознанием и повелением человека, вил воздействия, применяемый в процессе общения. Манипуляция отличается от внешне схожих с ней форм психологического воздействия, таких как психотерапия, воспитание, социальное управление, в том числе производственное управление, следующими особенностями: 1. стремление к достижению одностороннего выигрыша: 2. скрытый характер психологического вторжения; появляется возможность управлять предприятием без затраты времени и сил на убеждение сотрудников в правильности избранных целей и методов: физические и интеллектуальные ресурсы работников оказываются полностью подчиненными интересам собственников и руководства.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
