Створення комп’ютерного клубу - Бизнес-план

ДЕРЖАВНА МИТНА СЛУЖБА УКРАЇНИ АКАДЕМІЯ МИТНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ "Створення компютерного клубу" з дисципліни: "Економіка підприємства"Компютерний клуб "Phantom" буде середнім по кількості машин компютерним клубом (20 шт.), Розташованим у спальному районі "Парус" по сусідству з меблевим магазином "Юнна Офіс". Клуб повинен бути оформлений на високому рівні і пропонувати послуги відмінної якості, тобто постачати на ринок конкурентну послугу. Так як попит на компютерні розваги та послуги Інтернету є постійним і мало залежить від сезонності, то питання заняття клубом частини сегмента ринку компютерних розваг в даному мікрорайоні є лише питанням створення переваг перед іншими конкурентами вже знаходяться на цьому ринку. Поряд з поточним управлінням підприємством, прийняттям господарських рішень і наданням звітів по роботі підприємства його засновникам, маючи вищу економічну освіту і пятирічний досвід роботи за спеціальністю, повинен виконувати роботу бухгалтера та економіста, забезпечуючи тим самим більш ефективну роботу фірми і економію коштів підприємства. Детальний аналіз конкуренти в нашому випадку проводиться за наступними позиціями - місце розташування, час роботи, якість і стиль інтерєру, якість обслуговування, наявність Інтернету, вартість послуг, наявність потужного устаткування, здатного показати сучасні гри у всій красі, рекламні акції та деякі інші.Оскільки діяльність цієї організації в основному орієнтована на підлітків у віці від 10 до 17 років, наявність по сусідству загальноосвітніх шкіл № 141, 132 і 65 дозволить сформувати необхідний попит на послуги, навіть не дивлячись на наявність чотирьох конкурентів. Крім того, створення сприятливої атмосфери клубу, активна реклама, високошвидкісні компютери, новітні ігри, послужливий і товариський персонал, а також помітність будівлі мають позитивно вплинути на споживачів послуг фірми, сформувавши постійну клієнтуру. У процесі дослідження ринку були виявлені чотири основні конкуренти: компютерні клуби "Sega", "Полігон", "Viper" та Інтернет-кафе "ТЕТ-А-ТЕТ", які надають ідентичні послуги, але дещо в більш вузькому асортименті. Конкуренти по місту до уваги не приймалися, оскільки подібна діяльність охоплює, як правило, лише жителів того спального району, в якому розташовується клуб. З метою охарактеризувати основних користувачів пропонованих фірмою послуг, а також виявити найбільш поширені проблеми компютерних клубів було проведено маркетингове дослідження.Головними конкурентами ТОВ "Phantom" є компютерні клуби "Sega", "Полігон", "Viper" та Інтернет-кафе "ТЕТ-А-ТЕТ", які надають ідентичні послуги, але дещо в більш вузькому асортименті. Не дивлячись на той факт, що ці фірми працюють в цій сфері вже багато років, у них, як і в створюваної нами фірми є свої плюси і мінуси. "Sega" "Полигон" "Viper" "ТЕТ-А-ТЕТ" Розбіжність сумарного балу більш ніж на 20 % в меншу сторону в порівнянні з конкурентами характеризує важке становище з точки зору конкурентоспроможності, а більше 40 % говорить про необхідність відходу з даного ринку. На основі наведених даних ми можемо зробити висновок, що створюване нами підприємство буде конкурентоспроможним нарівні з компютерними клубами "Полігон" і ТЕТ-А-ТЕТ.План маркетингових дій ТОВ "Phantom" включає в себе комплекс заходів, спрямованих на завоювання певної частки на даному сегменті ринку компютерних розваг, на зниження ризиків неотримання прибутку, а також на залучення максимально можливого числа клієнтів, забезпечивши тим самим стабільність доходу фірми і можливість подальшого розширення бізнесу.Ринкові можливості фірми визначаються максимальною кількістю годин роботи обладнання, необхідного для надання населенню послуг з надання в оренду компютерних систем, з метою задоволення потреб клієнтів. Точний час буде визначено виходячи з графіка роботи клубу і його відвідуваності. Однак у міру визнання відвідувачами високої якості послуг, що надаються, ТОВ "Phantom" зможе зміцнити свої позиції на ринку за допомогою продуктивної роботи з постійними клієнтами.При аналізі ціноутворення необхідно враховувати: собівартість послуг, ціни конкурентів на аналогічні послуги або послуги замінники, унікальність даної послуги, ціну, визначену попитом на дану послугу. Іншими словами, яким би потужним не було обладнання, якщо ціни на здачу його в оренду клієнтам будуть значно вище, ніж у фірм, що надають аналогічні послуги, розраховувати на отримання високого прибутку не варто. Поряд з поточним управлінням підприємством, прийняттям господарських рішень і наданням звітів по роботі підприємства його засновникам, маючи вищу економічну освіту і пятирічний досвід роботи за спеціальністю, повинен виконувати роботу бухгалтера та економіста, забезпечуючи тим самим більш ефективну роботу фірми і економію коштів підприємства. Таким чином, витрати на придбання

Зміст

1. Опис підприємства і галузі

2. Дослідження та аналіз ринку збуту

3. Конкуренти і конкурентні переваги

4. План маркетингу

4.1 Стратегія маркетингу

4.2 Цінова політика

5. Організаційний план

6. Виробничий план

7. Фінансовий план

8. Аналіз ризиків проекту

1.