Психологічні особливості вдосконалення управління персоналом поліцейських підрозділів. Досвід роботи поліцейських менеджерів розвинутих країн. Всебічне вивчення психологічної придатності керівного персоналу. Конкурси на зайняття вакантної посади.
Аннотация к работе
Структурована співбесіда як засіб вивчення професійної придатності керівного персоналу національної поліції УкраїниВивчення досвіду розвинутих країн свідчить про те, що процедура дослідження професійної придатності та здібностей поліцейських менеджерів є досить складним процесом, який містить у собі низку соціально-психологічних методів, зокрема оцінювання резюме та співбесіду з кандидатом (інтервю) [2, с.40; 3, с.150; 4, с.243]. Після попереднього аналізу резюме з кандидатом проводиться співбесіда (інтервю), в процесі якої можуть бути отримані дані про його комунікативні здібності та загальноосвітній рівень, заздалегідь зясовується питання "сумісності" кандидата з корпоративним середовищем, а також робляться прогнози стосовно його можливої лояльності. Досвід показує, що співбесіди й інтервю з прямими запитаннями ("Що Ви вмієте робити?", "Яка робота Вам подобається найбільше?", "Які якості Ви у себе вважаєте найбільш важливими?" тощо) часто виявляються неефективними, оскільки люди далеко не завжди можуть дати обєктивну інформацію, а також багато респондентів під час співбесіди прагнуть давати соціально або ситуативно бажані відповіді, спотворюючи реальний стан речей. У процесі цього інтервю працівник поліції не дає оцінок своїм діям, а просто описує свою поведінку, переживання та вчинки в різних обставинах, про які його запитує інтервюер і які мають стосунок до компетенцій, що вивчаються. На відміну від звичайних співбесід, таке інтервю може проводитися декількома інтервюерами, завдання, ролі й функції яких ретельно плануються заздалегідь, що робить підготовку таких інтервю ще складнішою.