Структура прес-служби - Реферат

з дисципліни: "Паблік рілейшнз" за темою: "Структура прес-служби"

Київ 2011Найбільшу актуальність воно набуває в головних торговельно-економічних центрах, конкурентне середовище яких додатково загострюється діяльністю великої кількості філій і представництв зарубіжних компаній, що мають багатий досвід побудови відносин з громадськістю шляхом організації PR-підрозділів. Керівництво вітчизняних організацій вважає за краще користуватися послугами PR-агентств, при чому у більшості випадків для проведення одиничних акцій, а не з метою систематичної роботи. Це може бути пояснено, з одного боку, недостатністю фінансових можливостей організації, а з іншого - недооцінкою ролі PR в підвищенні конкурентоспроможності самою організацією. Недооцінка повязана з складним ставленням (відношенням) суспільства до багатьох проявів цієї діяльності, оскільки такий несприятливий ґрунт підготували акції політичного PR і непрофесійні акції, що проводяться комерційними компаніями.Прес-служба створюється як один з системоутворюючих елементів, що в повному обємі виконує усі функції PR і розглядається в якості одного з механізмів по управлінню діяльністю компанії і просуванню її продукції на ринку; Прес-служба формується в основному для виконання чисто прикладних завдань по взаємодії зі ЗМІ, сформульованих керівництвом компанії, і, головним чином, грає роль проміжної ланки по поширенню інформації про діяльність компанії; Від вибору якого-небудь з цих трьох варіантів безпосередньо залежатимуть характер функцій прес-служби, її штатний розпис і бюджет, а також неабиякою мірою і ефективність її роботи. Проте при будь-якому з вибраних варіантів керівник компанії повинен виходити з декількох засадничих принципів, які значною мірою впливають на ефективність роботи прес-служби: 1. Прес-секретар або керівник прес-служби повинні користуватися повною довірою глави компанії, бути професіоналом у своїй області і мати хороші контакти в журналістському середовищі.Поступово, коли взаємодія із засобами масової інформації стала придбавати організуючий та впливаючий на образ відомства в очах громадськості характер, прес-служби були значно укріплені професійними журналістами, що перейшли на державну службу. Хоча власне підготовку матеріалів для засобів масової інформації від співробітників прес-служб частенько не потрібно, здатність володіти пером високо цінується, оскільки саме ці співробітники здебільшого надають допомогу першому керівникові відомства при підготовці текстів публічних виступів. Крім того, що перейшли на роботу в апарат органів влади і бізнесу журналісти є сполучною ланкою між структурами і пресою, оскільки знають професійну психологію працівників ЗМІ, мають звязки з редакціями. Подвійне положення співробітників прес-служб, коли вони в рівній мірі мають бути адаптовані і до професійного середовища службовців, і до професійного середовища журналістів, як правило, відбивається на виконанні ними службових обовязків, що вимагають передусім лояльності. Серед співробітників в цьому професійному середовищі прийнято: § у будь-якому випадку відбивати точку зору керівника і усього відомства, а для посилення їх позиції підкреслювати той факт, що її розділяє прес-служба;Прес-секретар - керівник прес-служби або її єдиний представник, який відповідає в організації за роботу зі ЗМІ. Проте в той період вважалося, що в прес-центрах органів влади "працювали в основному ті журналісти, що не могли знайти для себе роботу в газеті, на радіо або телебаченні". Журналісти виступають представниками громадськості, виразниками інтересів громадян і прагнуть узяти на себе функцію контролю за діяльністю органів влади. Прес-секретареві важливо уміло вибудовувати стосунки з журналістами, щоб не створювати відчуття зайвої закритості влади, при цьому захистити службову інформацію. Як видно, виконання функцій вимагає від прес-секретаря певної мужності, оскільки професійна чесність, етика диктують прес-секретареві одні норми, а логіка чиновницького пристосування - інші.Прес-служба створюється як один з системоутворюющих елементів, що в повному обємі виконує усі функції PR; Прес-служба формується в основному для виконання чисто прикладних завдань по взаємодії зі ЗМІ; Структура прес-служби визначається залежно від величини організації, її цілей і завдань, від інтересу суспільства до роботи організації, від прагнення і уміння керівництва вести публічну діяльність.

ЗМІСТ

Вступ………………………………………………………………….………...…2

1. Організація роботи прес-служби……………………………….…………….3

1.1 Структура прес-служби……………………………………….….…………3

1.2 Персонал прес-служби …………………………….……………………….5

1.3 Функції прес-секретаря …………………………………………………….7

2. Правила взаємодії прес-служби зі ЗМІ………………………………………10

Висновок………………………………………………………………………….14

Список використаної літератури……………………………………………….15