Понятие стресса и его источников, его взаимосвязь с невозможностью человека реализовать какую-либо значимую для него потребность. Управление стрессом на уровне организации с помощью психолога и индивидуальное управление. Методы разрешения конфликтов.
Понятие стресса и его источников.Первоначально понятие «стресс» означало состояние индивида, возникающее как ответ на разнообразные экстремальные воздействия внешней среды. Перенесенное в сферу социальной психологии, понятие «стресс» включает в себя целый спектр состояний личности, вызванных множеством событий: от поражений или побед до творческих переживаний и сомнений. Острый стресс - состояние личности после события или явления, в результате которого у нее теряется «психологическое» равновесие (конфликт с начальником, ссора с близкими людьми). Организационные факторы, вызывающие стресс, определяются позицией индивида в организации. Корни конфликтов в организациях лежат в межличностных, межгрупповых отношениях, отношениях между личностью и группой.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
