Стратегия развития компании "SaveHouse" - Курсовая работа

КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: “Стратегия развития компании «SAVEHOUSE»”Ками отмечали, что «без стратегии организация уподобляется кораблю без рулевого. Тактикой считаются краткосрочные оперативные планы и решения, необходимые для достижения стратегических целей в конкретных условиях. Стратегия предназначена для действий в будущем, поэтому необходим прогноз экономической и рыночной ситуации в перспективе. Многие предприятия прогнозируют цены на внутреннем и внешнем рынках, вероятные последствия конкуренции, научно-технический прогресс и даже политическую обстановку. стратегия план маркетинг риск Стратегия в области торговли и услуг включает такие важнейшие области, как новые товары, услуги, маркетинг.Компания SAVEHOUSE ведет свою деятельность с 2007 года и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции в сфере реализации систем видеонаблюдения, оборудования контроля и управления доступом, охранно-пожарных сигнализаций, а также электрических сетей. Компания SAVEHOUSE занимается проектированием, продажей, монтажом, гарантийным и послегарантийным обслуживанием: Систем видеонаблюдения и видеорегистрации Общество в качестве юридического лица имеет печать со своим наименованием, штамп, фирменные бланки и другие атрибуты юридического лица, необходимые для деятельности общества. Общество имеет самостоятельный баланс, расчетные и валютные счета в банковских учреждениях и действует на основе полного хозрасчета и самофинансирования. Компания SAVEHOUSE предлагает техническую и сервисную поддержку на всех этапах жизненного цикла оборудования, поставляемого компанией.Однако, в период кризиса спрос на охранные системы резко снижается, так как у потенциальных потребителей обостряются другие приоритеты. В ходе написания курсовой работы мной было проведено маркетинговое исследование потребителей охранных систем, чтобы составить портрет целевой аудитории. возрастные категории покупателей данных товаров самые различные, однако наблюдается спад интереса к охранным системам среди населения старше 60 лет, вероятнее всего в силу ограниченного дохода данной возрастной категории; Ответы на первый вопрос показал, примерно половина опрошенных регулярно задумывается над проблемой повышения безопасности и комфортности своего жилья - 52% положительно ответили на этот вопрос, и 48% отрицательно. При этом можно отметить еще одну тенденцию - больший процент осведомленных об охранных системах наблюдается среди людей с высоким уровнем дохода.Для того, чтобы оценить охранные фирмы - конкуренты компании SAVEHOUSE, необходимо разработать систему характеристик, по которым можно оценить конкурентоспособность данных фирм. В качестве оценочных характеристик нами были выбраны: 1. Ассортимент предлагаемых к установке электронных систем безопасности. Предоставление информации о достоинствах и недостатках тех или иных систем После проведенного тестирования можно дать обобщенную характеристику исследуемых охранных фирм.При определении стратегии фирмы руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке: какой бизнес прекратить; Перечень и характеристика стратегий достижения конкурентных преимуществ дана в таблице 3. Основной источник конкурентных преимуществ Низкая стоимость услуг Действительные или декларируемые отличия от услуг конкурентов Наличие у услуг уникальных свойств с точки зрения относительно узкого сегмента потребителей Создание новых услуг или технологии, имеющей значительно более высокую конкурентоспособность Получение временного статуса монопольного производителя Наиболее уязвимые места Радикальное изменение технологии, высокая чувствительность к степени загрузки мощности Появление товаров-имитаторов, высокие затраты на имиджевую рекламную кампанию Исчезновение узкого сегмента, вхождение в отрасль сильных конкурентов Риск не достигнуть основной цели Исчезновение предпосылок для данной стратегии Для компании SAVEHOUSE наиболее подходящим вариантом является стратегия дифференциации, которую компания реализует в настоящий момент, и которую она намеревается развивать и дальше для достижения конкурентных преимуществ.Для реализации выбранной стратегии - расширение доли рынка сбыта и повышение качества предоставляемых услуг - необходимо реализовать следующие организационные мероприятия: 1. Таким образом, из таблицы видно, что большую часть в структуре занимают специалисты. В компании не хватает специалистов по маркетинговой деятельности, которые целенаправленно занимался бы проведением маркетинговых исследований. Поэтому целесообразным является привлечение маркетологов, которые занимались бы продвижением услуг компании более углубленно, с проведением специализированных маркетинговых исследований, изучением потребительского рынка, его динамики. Привлечение специалистов по маркетингу в компанию «SAVEHOUSE» позволит провести маркетинговые исследования по поиску новых поставщиков продукции, которую реализует фирма, и увеличить рынки сбыта.В таблице 7 представлен общий план маркетинга для компании «SAVEHOUSE».

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Глава. Стратегический анализ внутренних ресурсов

1.1 Описание предприятия

1.2 Описание продукции (услуг)

2 Глава. Стратегический анализ внешней среды предприятия

2.1 Анализ рынка

2.2 Анализ конкурентов

3 Глава. Формирование стратегии предприятия

4 Глава. Реализация стратегии предприятия

4.1 Организационный план

4.2 Производственный план

4.3 План маркетинга

4.4 Финансовый план

4.5 Оценка рисков

4.6 Основные показатели стратегического плана

Заключение

Список используемой литературы