Стратегии взаимодействия с конкурентами в бизнесе как элемент современной корпоративной культуры - Дипломная работа

1. Корпоративная культура, конкуренция и китайская специфика 1.1 Понятие корпоративной культуры и ее значение 1.2 Конкуренция и конкурентность 1.3 Китайская специфика 1.4 Стратагемы 1.5 Сунь-цзы и искусство бизнеса 2. Информационная безопасность предпринимательства 2.1 Типы информационных угроз 2.2 Методы борьбы с информационными угрозами 2.2.1 Проверка персонала 2.2.2 Обучение персонала 2.2.3 Правильное хранение информации 2.2.4 Дезинформация - как способ борьбы с конкурентной разведкой 2.2.5 Борьба с враждебными переманиваниями 2.2.6 Поддержание корпоративного духа компании 2.3 Рекомендации по защите информации 3. Обследование на красноярском рынке предпринимательства 3.1 Опросный лист 3.2 Анализ результатов Заключение Литература ВВЕДЕНИЕ В последние годы отечественные социологи и социопсихологи, изучающие проблемы российской экономики и предпринимательства, активно взяли на вооружение западные разработки, касающиеся принципов внутреннего структурирования и внешнего ориентирования предприятий самого разного рода. В новую эпоху в обществе постиндустриальном, информационном появляется понятие гибкая технико-социальная система, группа людей, сознательно объединившихся для достижения общих целей путем преобразования экономических ресурсов в желаемые конечные состояния, большая семья. В западной литературе она определяется в терминах корпорация и корпоративная культура, в переложениях этих разработок на русский язык и в приложениях их к российской действительности часто употребляются понятия организация и организационная культура. Поиски оптимальной организационной культуры нового типа на Западе были вызваны объективными экономическими процессами: принципиальный переход от не насыщенности рынка к ситуации, когда рынок насыщен и работать приходится с индивидуализированным, капризным по характеру спросом. Причем не только в отношении потребителей, но и в отношениях с конкурентами. Наряду с традиционной готовностью фирмы реагировать на сильные сигналы - финансовые - она открыта для слабых сигналов социально-гуманитарного толка, не имеющих формализованных структур. Если в развитых странах Запада и у наиболее продвинутых молодых тигров (активно развивающихся азиатских стран) такие установки имели весьма определенную рыночную предысторию (в частности, в США о новых принципах организационной культуры заговорили в 70-е годы в связи с японским вызовом на американском рынке), то для российских предпринимателей они скорее являются предполагаемой идеальной моделью. Складывающаяся сегодня в России общественно- экономическая ситуация, вызвала к жизни новые реалии и понятия, которые во многом являются определяющими в деятельности отечественных предпринимателей. Дело в том, что не совпадали критерии оценки его результатов: на Западе - это всегда лучшее соотношение «выручка\издержки», в советской экономике - «кто больше». Когда в начале 90-х годов началось массовое создание частных фирм, предприниматели оказались не готовы к тем новым условиям, в которых они оказались. Сыграл свою роль и процесс приватизации, когда под конкуренцией подразумевалась ожесточенное соперничество за передел собственности, сопровождавшийся банкротством предприятий и распродажей их активов. В.Н. Иванов, сделав на основе социологических исследований последнего времени вывод, что нынешняя ситуация в России не очень благоприятствует развитию предпринимательства, предлагает: Совместными усилиями государственных органов, общественности и самих предпринимателей необходимо активизировать усилия по формированию новой предпринимательской культуры, утверждению правил и норм предпринимательской этики. Установить, какие стратегии используют предприниматели при борьбе с конкурентами - при помощи опросного листа. 2. Познание организационной культуры начинается с первого, «поверхностного», или «символического» уровня, включающего такие видимые внешние факты, как применяемая технология и архитектура, использование пространства и времени, наблюдаемое поведение, язык, лозунги и т.п., или все то, что можно ощущать и воспринимать через известные пять чувств человека (видеть, слышать, ощущать вкус и запах, осязать). Изучая проблему конкуренции в бизнесе, ученые попытались дополнить картину точкой зрения самих бизнесменов. Ответы российских коллег западных бизнесменов на тот же вопрос были более разнообразны. Как показывает жизнь, «реальный успех в конкурентной борьбе возникает не из прямолинейного стремления придушить противника, но из искусного комбинирования множества факторов, ориентированных совершенно в иную сторону, прежде всего - на разностороннюю работу с клиентом и с предлагаемым продуктом, включая тщательное изучение рынка, меры по эффективной организации собственного производства и системы сбыта». 1.3 Китайская специфика Бизнес во все времена ассоциировался с опасностями и предельной собранностью, свойственными скорее военному делу, чем приятному времяпрепровождению. Для анализа стратегий взаимодействия с конкурентами, которые используют наши красноярские предп