Понятие, цели стратегического менеджмента. Этапы реализации стратегии предприятия и уровни стратегических изменений. Реинжиниринг как метод управления изменениями. Этапы организационного развития предприятия. Методы стратегического контроля, мониторинга.
В 1999г. в журнале «Fortune», в статье, посвященной анализу самых значительных провалов благих инициатив высшего руководства ряда фирм, было указано, что акцент, сделанный на важности стратегии и самого процесса ее разработки, создал иллюзию, что правильная стратегия является необходимым и достаточным условием преуспевания на рынке. Таким образом, способность менеджеров реализовать стратегию даже более важна, чем содержание самой стратегии. 3. реализация стратегии и менеджмент - исполнение стратегии, самый сложный этап, учитывающий следующие моменты: адекватность ресурсной базы фирмы, готовность культуры и структуры фирмы для принятия намеченной стратегии, готовность менеджмента к изменениям, материально-техническое обоснование решения о направлении развития фирмы, готовность фирмы на производственном уровне осуществлять стратегию и решать вопросы качества, географическое позиционирование фирмы и ее место на международном рынке, воздействие данной стратегии на внутренних и внешних участников бизнеса, а также влияние стратегии на взаимоотношения компании с обществом.В успешных компаниях существует специальный процесс управления стратегией - «процесс двойной петли», т.е. управление тактикой (бюджет, отчетность) и управление стратегией объединяются в постоянный и непрерывный процесс. Возможны корректировки, если произошли изменения в среде, а также в том случае, если обнаружены недостатки в ранее проведенном анализе и выработке целей и стратегий. u более широкое доведение идей стратегии и смысла целей до сотрудников фирмы с целью подготовки почвы для углубленного вовлечения сотрудников в процесс реализации стратегий. Чтобы успешно реализовать стратегию необходимо разработать способы ресурсообеспечения, провести оценку ресурсов, принять решение по их распределению, а также по созданию условий для заинтересованного вовлечения сотрудников в процесс реализации стратегий. При проработке вопроса изменений очень важно не только концентрировать внимание на том, для чего делаются изменения, к чему они должны привести, что и как следует изменить, но также и на том, как изменения будут восприняты, какие силы и в какой форме будут им сопротивляться, какой должен быть выбран стиль проведения изменений и какими методами они должны осуществляться. Неизменное функционирование Реализация одной и той же стратегии Не требуется проводить никаких изменений.В связи с освоением такого вида услуг как туризм - нового для нас, назрела необходимость сформировать новое структурное подразделение - отдел туризма, т.к. необходимо проделать немалую по объему работу, а в данный момент этим занимается лишь один менеджер. Однако прежде чем рекламировать себя, необходимо подыскать серьезных и проверенных туроператоров, чтобы обеспечить качественное обслуживание клиентов, т.к. в современных условиях при насыщенности рынка мелкими (и крупными) турфирмами и при нынешней разборчивости населения, ни в коем случае нельзя допускать пятен на своей репутации. Оптимальным решением считаю пополнить штатное расписание должностями туристических агентов в количестве 3-х человек с комбинированной системой оплаты труда, т.е. оклад плюс процент от количества оформленных путевок. В то время как Трансагентство этих недостатков лишено изначально, благодаря широкому спектру услуг и длительному сроку деятельности предприятия в транспортной сфере. Однако, кроме оформления и ведения документации по личному составу юристы отдела кадров параллельно занимаются набором и оформлением иностранных граждан на работу в систему Башавтотранс водителями различных категорий.Под реализацией стратегии понимается комплекс управленческих действий по обеспечению ее выполнения, включающий последовательное выполнение пунктов стратегического плана, распределение обязанностей, ответственности, меры стимулирования, необходимую координацию усилий подразделений организации и соответствующий контроль. Конечным результатом стратегического управления являются внутренние изменения организации, обеспечивающие ее чувствительность к переменам во внешней среде и соответствующую адаптацию. Во второй главе рассмотрена деятельность БПТЭОН «Баштрансагентство» - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ: экономическая характеристика предприятия, стратегические цели, функции управления. Анализ финансового состояния показал, что на сегодняшний день Трансагентство является платежеспособным, прибыльным и конкурентоспособным предприятием, которое имеет необходимую материальную основу для проведения необходимых, на мой взгляд, изменений.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
