Стратегический контроллинг: сущность и содержание в условиях рынка - Магистерская работа

Последнее десятилетие характеризуется не только радикальным изменением социально-экономической среды, в которой функционируют казахстанские предприятия и организации всех форм собственности, но и устойчивой тенденцией развития информатизации процессов управления. На предприятии контроллинг выполняет различные функции: постановка целей, текущий сбор и обработка информации для принятия управленческих решений, осуществление функций оперативного контроля отклонений фактических показателей деятельности предприятия от плановых, их оценка и анализ, а также создание возможных вариантов управления, позволяющих в итоге оптимизировать затраты и финансовые результаты. Современная организация нуждается в адекватной системе управления, которая обеспечит ему конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. Изучив этот вопрос можно прийти к следующему выводу: контроллинг это: 1) инструмент планирования, учета, анализа состояния дел на фирме, используемый для принятия решений на базе компьютеризированной системы сбора и обработки информации; 2) название подразделения фирмы, принятое на промышленных предприятиях в Германии, США; 3) система непрерывной оценки разных сторон деятельности компании, ее подразделений, руководителей, сотрудников, охватывающая учет, анализ, контроль как интегральную функцию. Но, на самом же деле, современный термин «контроллинг» - это, прежде всего, новая управленческая концепция, которая охватывает все сферы деятельности предприятия: финансы и учет, менеджмент и маркетинг, инвестиции - интегрируя и координируя которые для достижения оперативных и стратегических целей. В своей методологии контроллинг опирается на системный подход в управлении, позволяющий раскрыть диалектику концепции контроллинга и сделать реальной выработку механизма адаптации к практической деятельности предприятия в условиях его трансформации и реструктуризации под влиянием параметров среды. Являясь ответом на растущую непредсказуемость и нестабильность внешней среды предприятия, контроллинг способствует интеграции частных компонентов - целей, задач и функции управления предприятием - в единый комплекс процессов через информационную поддержку и координирование. В рамках общей концепции управления контроллинга особое внимание заслуживает стратегический контроллинг, когда в условиях становления рыночных отношений любое предприятие вне зависимости от формы собственности становится экономически и юридически самостоятельным, возрастает роль и значение функций самостоятельного управления, которые наполняются новым содержанием. В связи с этим, особенно актуальным является решение вопросов изучения сущности стратегического контроллинга и определения его места в системе управления предприятием. Отсутствие согласованности ученых в трактовке понятия «стратегический контроллинг» ставит перед необходимостью формирования основных направлений, характеризующих систему стратегического контроллинга. Для формирования концептуальных основ стратегического контроллинга примем за основу утверждение, что стратегический контроллинг - это определенный способ отражения финансовых и учетных проблем предприятия Стратегический контроллинг фокусируется на определенных ключевых элементах деятельности предприятия, позволяющей создавать экономические ценности. Необходимо отметить то, что стратегический контроллинг целом в конечном итоге имеет целью рост конкурентоспособности и развитие потенциала предприятия в долгосрочной перспективе в условиях неопределенности и изменчивости внешней среды. Исходя из поставленной цели можно определить следующие задачи: 1. исследовать стратегический контроллинг в системе управления экономикой; 2. проанализировать методологию и организацию процесса контроля на примере организации; 3. провести оценку эффективности функционирования системы контроллинга предприятия; 4. изучить современные тенденции развития стратегического контроля; 5. сделать выводы и сформулировать предложения. Объект исследования данной работы - контроллинг в ТОО «GSM Kazakhstan» АО «Казахтелеком». По теме исследования автором была опубликована научная статья, раскрывающая основные аспекты стратегического контроллинга и содержащая практические рекомендации по совершенствованию систем стратегического контроллинга на предприятиях. 1. Контроллинг (от англ, control - руководство, регулирование, управление) зачастую сводиться не только в непосредственно контролю. В основе этой новой концепции системного управления организацией лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы (предприятия, торговые фирмы, банки и др.) в долгосрочной перспективе путем: - адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды; - согласования оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы; - координации и интеграции оперативных планов по разным бизнес- процессам; - создания системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки времени; - создания системы контроля