Стратегический анализ внутренней и внешней среды организации на примере туристской фирмы ООО "Русь-Тревел" - Курсовая работа

1. Общая характеристика стратегического менеджмента 1.1 Понятие стратегического менеджмента 1.2 Развитие стратегического менеджмента 1.3 Задачи стратегического менеджмента 1.4 Цели и система стратегического менеджмента 2. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации, теоритический аспект 2.1 Структура внешней и внутренней среды организации 2.2 Анализ внешней среды 2.3 Анализ внутренней среды 2.4 SWOT - анализ 3. Стратегически анализ внешней и внутренней среды предприятия ООО «РУСЬ-ТРЕВЕЛ» 3.1 Краткая характеристика организации ООО «РУСЬ-ТРЕВЕЛ» 3.2 Анализ внешней среды организации 3.3 Оценка внешней среды организации 3.4 SWOT-анализ деятельности организации Заключение Библиографический список Введение Любая организация находится и функционирует в среде. Любое действие всех без исключения организаций возможно только, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы, а внешняя среда - источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Высокая степень неточности факторов внешней среды и динамику осложняют процедуры разработки и принятия управленческих решений. Поэтому руководители зарубежных и отечественных предприятий серьезно ощущают потребность в оперативной, всесторонней и систематической информации о состоянии и возможных изменениях, которые происходят во внешней среде. Для того чтобы выявить стратегию развития организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение, наряду с внутренней средой, изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы выявить угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и задач, при их достижении, а также для более эффективного использования своего потенциала. Таким образом, актуальность этой темы является тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью неопределенности, сложности и динамизма. Основным условием в бизнесе и других сферах жизнедеятельности - это способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде. Исходя из существования вышеперечисленных проблем, актуальность данной работы определяется необходимостью проведения анализа внешней и внутренней среды предприятия с использованием современных методов. Объект исследования - туристическая фирма ООО «РУСЬ-ТРЕВЕЛ». Вопросам стратегического управления посвящены многие работы отечественных и зарубежных специалистов, как Виханский О.С., Гольдштейн Г.Я., Артур А., Стрикленд А., Портер М. и т.д. Интернет-ресурсы, статьи периодических изданий и монографии послужили информационной базой исследования . Общая характеристика стратегического менеджмента 1.1 Понятие стратегического менеджмента Стратегический менеджмент - функция управления (менеджмента), распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Стратегический менеджмент - разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов. Оно даёт более или менее конкретное представление о том, какой должна быть организация в будущем: в каком окружении ей предстоит работать, какую позицию занимать на рынке, какие иметь конкурентные преимущества, какие изменения в организации предстоит осуществить. В курсовой работе стратегический менеджмент рассмотрим как системную концепцию управления фирмой, что позволяет менеджерам оценить организацию как единое целое, понять, почему некоторые компании развиваются и процветают, иные переживают застой и спад, а некоторым грозит банкротство, т. е. менеджеры осознают, почему происходит постоянное перераспределение ролей основных участников рынка и, какова роль и место их организации на рынке в настоящий момент и в долгосрочной перспективе. стратегические хозяйственные подразделения - структурные подразделения; - функциональные зоны организации - сфера деятельности, организационно представленная функциональными структурными подразделениями, которые специализируются на выполнении определенных функций и обеспечивают эффективную деятельность как отдельных стратегические хозяйственные подразделения, так и организации в целом. В настоящее время выделяются два направления развития стратегического менеджмента.