Деловое общение – сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и бизнеса. Система методов воздействия на партнёров с целью результативности предпринимательских коммуникаций.
Министерство здравоохранения Российской Федерации Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Выполнила Андреева Л.С., Студентка 2 курса, факультета фармации и медицинской биологии, заочная форма обученияДеловое общение предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность. Аффективно-коммуникативная (перцептивная) функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, партнера по общению, связана с регуляцией эмоциональной сферы человека. Информационно-коммуникативная функция общения заключается в любом виде обмена информацией между взаимодействующими индивидами. Выбрав уровень и вид делового общения, коммуникатор психологически настроится на продолжительность разговора и на его содержательную сторону, что приведет к повышению эффективности взаимодействия сторон общения и росту коммерческого успеха. У руководителей (лидеров) с таким стилем общения, как правило, наблюдается завышенная самооценка, самоуверенность, агрессивность, склонность к стереотипам в общении, черно-белое восприятие подчиненных и их действий.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы