Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера - Курсовая работа

Теоретическая часть 1. Стиль менеджмента 1.1 Роль руководителя в системе управления предприятием 1.2 Классификация стилей управления 1.3 Факторы, влияющие на эффективность управления 2. Имидж 2.1 Влияние имиджа менеджера на организацию 2.2 Факторы, оказывающие влияние на формирование успешного менеджера 3. Практическая часть 3.1 Фирменный стиль рекламно-производственной фирмы ООО «Прагматика» Заключение Список используемой литературы Введение Радикальная перестройка системы управления предприятием, переходящая на рельсы рыночных отношений, проходившая в конце ХХ века, стала одним из важнейших направлений программы реформ в России. Оно самостоятельно формирует цели и задачи, разрабатывает стратегию и политику своего развития, изыскивает необходимые для их реализации средства, набирает работников, приобретает оборудование и материалы, решает множество структурных вопросов и многое другое. Управленческая деятельность - один из важнейших факторов функционирования и развития предприятий в условиях рыночной экономики, а процесс управления является средством, при помощи которого руководство сплачивает воедино трудовые ресурсы, материалы, информацию и людей для достижения поставленных целей. Которая, в свою очередь, напрямую зависит от того, насколько высококвалифицирован руководитель данного предприятия. Критерий ориентации на сотрудников или на выполнение задач: Концепция подхода к эффективности руководства по 2 критериям, разработанная в университете штата Огайо, была модифицирована и популяризована Блейком и Мутоном, которые построили решетку, включающую 5 основных стилей руководства (см. рис. 1.2). Рис.1.2 Стили управления по критерию преимущественной ориентации Как показано на рис. 1.1, вертикальная ось этой решетки ранжирует «заботу о человеке» по шкале от 1 до 9. Управление структурными факторами для субъекта означает, прежде всего, управление делами, а активизирующими - людьми (схема 1): Факторы, влияющие на эффективность управления ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ Активная политика конкурентов Психологический климат в коллективе Внезапные изменения в экономическом положении клиентов Неравномерность, неритмичность поставок и перегрузки в работе Экономические, политические кризисы, влияющие на эффективность работы предприятия Прогулы работников, немотивированные пропуски и потери рабочего времени Общественно значимые события Болезни руководителей и сотрудников Структурные изменения в обществе Мероприятия, проводимые профсоюзным движением (забастовки, митинги и т.д.) Неблагоприятные погодные условия Производственные конфликты Положение на рынке труда: избыток специалистов, безработица, недостаточная квалификация работников Увольнение или прием на работу новых сотрудников Мероприятия правительства по регулированию социальных процессов за счет работодателей Расширение или сокращение деятельности организации Репрессивное и агрессивное к предпринимательству законодательство Неисправности машин и оборудования, оргтехники, средств связи Миграционные процессы, ухудшающие качество населения Криминальное поведение клиентов или персонала: воровство, обман, хищения, технический вандализм Резкие колебания на финансовых рынках Действия влиятельных лиц, содействующих или мешающих деятельности организации (лобби) Неожиданные изменения конъюнктуры на рынках энергоресурсов и сырья Факторы охраны имущества и безопасности труда Изменения в соотношении политических сил, влияющих на промышленную политику государства Социальные инициативы коллектива, изобретательство и рационализаторство Новые технологии производства товаров и услуг Разработка стратегий управления, согласование с коллективом планов развития Требования профсоюзов к технике безопасности и условиям труда Административный контроль, система поощрения и взыскания Влияние средств массовой информации на формирование имиджа предприятия и его руководства Позитивная мотивация творческого и производительного труда сотрудников Структурные факторы управления требуют рационального подхода, логики, объективности и систематизации.