Статистические показатели для анализа и оценки управления предприятием (на примере компании Michelin) - Курсовая работа

Министерство образования Московской области Государственное образовательное учреждение высшего образования Московской области.2 Система статистических показателей компании MichelinСтатистика - система сбора сведений для обеспечения обратной связи в системах управления разного уровня и выработки управленческих решений. Во-первых, под статистикой (статистической информацией) понимают любые массовые данные, которые могут быть подвергнуты статистической обработке. Когда говорится о статистической обработке данных, то имеется в виду статистика (математическая или теоретическая) как отрасль математики, базирующаяся на теории вероятностей, задачей которой является интерпретация данных с ощутимой случайной изменчивостью. От учетной документации статистика в первую очередь отличается тем, что статистические данные собираются для выработки управленческих решений вплоть до долговременной политики в той или иной сфере, тогда как учетная документация обычно обеспечивает реализацию уже принятых решений. Во-первых, расчет на обработку полученных данных методами математической статистики заставляет вводить в формуляр "избыточную" информацию, необходимую для математической проверки достоверности сведений.Программа Statistica, предназначенная для всех возможных вариантов работы с массивами данных, широко востребована как в специализированных сферах деятельности (научные исследования, стратегический маркетинг), так и рядовыми пользователями (например, предпринимателями). Все аналитические инструменты, имеющиеся в системе, доступны пользователю и могут быть выбраны с помощью альтернативного пользовательского интерфейса. Пользователь может всесторонне автоматизировать свою работу, начиная с применения простых макросов для автоматизации рутинных действий вплоть до углубленных проектов, включающих в том числе интеграцию системы с другими приложениями или Интернет. Технология автоматизации позволяет даже неопытному пользователю настроить систему на свой проект. Система обладает следующими общепризнанными достоинствами: · содержит полный набор классических методов анализа данных: от основных методов статистики до продвинутых методов, что позволяет гибко организовать анализ;Первоначально компания производила шины для велосипедов, позже выйдя на рынок автошин (в 1891 году компанией был получен патент на производство съемных пневматических шин). Объем производства шин в 2006 году составил 190 млн. шин. В 2014 году чистая прибыль Michelin составила 1031 млн. евро (в 2013 году - 1127 млн. евро) при выручке 19,553 млрд. евро. В рамках своей миссии "Способствовать прогрессу передвижения товаров и людей" компания Мишлен всегда уделяла особое внимание безопасности дорожного движения и осуществляла различные социальные мероприятия, среди них: оснащение классов по безопасности дорожного движения в школах Московской области, издание книги "Правила дорожного движения для будущих водителей и их родителей", проведение акции "Школа агентов дорожной безопасности МИШЛЕН" для учеников младших классов российских школ, создание тематических компьютерных игр и т.д. Для водителей в крупных городах регулярно проводятся акции "Проверь давление в шинах", цель которых - убедить водителей контролировать давление в шинах своих автомобилей, т.к. спущенные шины могут стать причиной серьезного ДТП.Проведя данное исследование, становится отчетливо видно, что такая наука, как статистика оказывает незаменимую помощь в решении государственных, экономических, социологических вопросов и во многом способствует развитию данных наук и сфер деятельности. Учитывая тот факт, что влияние статистики распространяется на управленческую и экономическую деятельность предприятий и фирм, можно заключить, что эта наука очень важна для функционирования, роста и успешности предприятий. Правильно проведенный сбор, анализ данных и статистические расчеты позволяют обеспечить заинтересованные структуры и общественность информацией о развитии экономики, о направлении ее развития, показать эффективность использования ресурсов, учесть занятость населения и его трудоспособность, определить темпы роста цен и влияние торговли на сам рынок или отдельно взятую сферу.

Оглавление

Введение

Глава 1. Роль статистических инструментов для анализа и оценки управления предприятием

1.1 Статистические методы как фактор эффективного менеджмента

1.2 Обзор программных продуктов для обработки статистических данных

Глава 2. Применение статистических инструментов в управлении компанией