Особливості та механізм застосування класичних методів управління якістю. Аналіз підходів до обліку й витрат на якість у межах організації. Основні стандарти на систему управління якістю: необхідність розроблення, елементи, призначення, еволюція.
Міністерство освіти та науки України Житомирський державний технологічний університет Кафедра менеджменту Контрольна робота з курсу “Стандартизація та управління якістю” Виконала: студентка IV курсу групи ЗМО-07-1с Карпінська Н. В. зал. книжка № 20107126 Перевірила:Кравець Жанна Олександрівна Житомир 2009 Зміст 1. Особливості та механізм застосування класичних методів управління якістю 2. Аналіз підходів до обліку й витрат на якість у межах організації 3. Стандарти на систему правління якістю: необхідність розроблення, призначення, еволюція Список використаної літератури 1. Особливості та механізм застосування класичних методів управління якістю Засновниками менеджменту якості і розробниками його класичних методів є американські учені Демінг, Джуран, Фейгенбаум. Представники цієї школи японські учені Ісікава, Тагучі і ін. внесли вагомий внесок у розвиток методів планування якості і статистичного аналізу. В нових і класичних методах загальним є: • першочерговість ролі і відповідальності керівництва; • пряма орієнтація на замовника; • орієнтація на безпомилкове виробництво; • управління процесами; • механізми мотивації, підготовки співробітників. 14 принципів Демінга Імям Едварда Демінга названа одна з найпрестижніших міжнародних премій -- японська премія якості. Ставити за мету постійне поліпшення якості продукції і підвищення продуктивності праці. 2.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
