Сравнительный анализ программного обеспечения в сфере управления персоналом - Курсовая работа

Деятельность любой организации можно представить в виде различных взаимосвязанных бизнес-процессов. В зависимости от решаемых задач, эти системы делятся на информационные системы для планирования ресурсов предприятия (ERP), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), информацией и документами (ECM), персоналом (HRM), системы бизнес-информации (BI), а также системы управления цепями поставок (SCM). Данные системы облегчают и упрощают работу сотрудников предприятия, значительно сокращая объем бумажной работы. В качестве объекта исследования было выбрано программное обеспечение в области управления персоналом от различных производителей, которые занимают лидирующие позиции на рынке HRM-продуктов. Цель исследования: провести сравнительный анализ программного обеспечения в области управления персоналом на основании различных критериев.Управление персоналом - это совокупность логически связанных действий, направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в аспекте их деятельности, качественных и количественных характеристик, с целью рационального достижения поставленных перед организацией целей. Объект управления - элемент, на который направлено управление. Субъект управления - менеджер или работник аппарата управления, непосредственно осуществляющий разработку и реализацию решений. Структура управления персоналом - совокупность подразделений, непосредственно занимающихся персоналом, и их качественные и количественные взаимосвязи. Тактическая подсистема направлена на формирование структуры персонала; его набор, подготовку, переподготовку и повышение квалификации; организацию распределения, перемещения, продвижения, увольнения работников; оценку деятельности конкретных работников и разработку рекомендаций по их использованию; текущий учет и планирование потребностей в персонале в рамках года, на основе анализа его состояния.В список мероприятий, из которого состоят все современные HR-системы, входит: разработка и воплощение в реальность кадровой стратегии; планирование и анализ нужд предприятия в HR-ресурсах; руководство адаптационным процессом нового рабочего персонала; управление компетентностью и уровнем качества всех сотрудников; организация системы вознаграждения за хорошую работу, подготовка программ по выплате премий, льгот и прочих компенсаций; руководство переводом, движением и высвобождением кадров и масса других процессов.Контроль за качеством работы сотрудников помогает осуществлять KPI-система. Это показатели деятельности предприятия, которые помогают организации в достижении стратегических и тактических целей. Каждый вносит вклад в общее дело, работает на достижение стоящих перед ним целей и в результате получает бонусы за их выполнение. Описываемая система хороша для сотрудников, результат работы которых более всего влияет на финансово-экономические показатели предприятия.Виды материального неденежного стимулирования: оплата сотовой связи; предоставление служебного транспортного средства, личного водителя или корпоративного общественного транспорта; оплата расходов на транспорт; предоставление персонального переносного компьютера, планшета, мобильного телефона и др.; оплата представительских расходов; негосударственное пенсионное обеспечение; предоставление путевок в дома отдыха для работника и его семьи; предоставление обязательной медицинской страховки; льготное питание; абонемент в спортивный клуб; предоставление служебного жилья, оплата расходов на его содержание; предоставление льготных программ, связанных с воспитанием и обучением детей; служебный автомобиль представительского класса; стипендиальные программы; повышение квалификации, социальные и личностные тренинги за счет работодателя; консультативные службы. Виды морального стимулирования: сайт компании с перечислением всех сотрудников, их биографией, интересами и достижениями; корпоративная почта; личный контакт сотрудника с его руководителем; таблица с результатами деятельности каждого сотрудника за месяц, неделю или год в зависимости от вида деятельности; ордена, медали, значки за выдающиеся заслуги; поздравление с праздниками, значимыми для сотрудника и компании; доска почета.Для достижения наилучших результатов работы сотрудников были разработаны системы, благодаря которым обеспечивается автоматизация управления персоналом.Учетный блок (ведение структуры предприятия; составление и ведение штатного расписания; ведение учетных карточек сотрудников; кадровый документооборот; пенсионный учет; военный учет; табельный учет; учет больничных, отпусков и отсутствия, различных видов стажа); Блок управления персоналом (управление кадровым бюджетом, мотивацией персонала; планирование использования персонала; управление данными кандидатов для найма, квалификационными требованиями и системой аттестации; дистанционное обучение; анализ эффективности персонала; анализ соответствия сотрудников занимаемым должностям; моделирование и оптимизация штатного расписания; "информационное самообслуживание" сотрудников).

Содержание

Введение

Раздел 1. Управление персоналом. Теоретические сведения

1.1 Структура и функции систем управления персоналом

1.2 Использование KPI для контроля качества работы сотрудников

1.3 Стимулирование роста производительности труда

1.4 HRM-системы

1.4.1 Структура HRM-системы

1.4.2 Классификация HRM-систем

1.5 Ключевые технологии и тенденции мирового рынка HRM

1.6 Обзор HRM-систем, представленных на рынке СНГ

1.6.1 Рейтинг HRM-поставщиков на территории СНГ

1.6.2 Отраслевые лидеры

1.7 Способы внедрения HRM-систем

1.8 Краткое описание программного обеспечения

Раздел 2. Сравнительный анализ автоматизированных систем управления персоналом

2.1 "1С: Зарплата и управление персоналом для Беларуси"

2.2 "Парус. Управление персоналом и штатное расписание"

2.3 "Галактика. Управление персоналом"

2.4 "Microsoft Dynamics NAV"

Заключение

Список источников

Приложение 1

Приложение 2