Сравнительный анализ американской и японской моделей менеджмента - Реферат

Глава 1. Сравнительный анализ американской и японской моделей менеджмента 1.1 Философия и цели фирмы 1.2 Организационная структура управления и принятие решений 1.3 Наём, кадровая политика и стимулирование работников 1.4 Организация производства и труда 1.5 Внутрифирменное планирование и финансовая политика Глава 2. Пример современной японской компании. Nissan-Renault Глава 3. Пример современных американских компаний. Saturn и General Motors ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРА ВВЕДЕНИЕ Сравнительный анализ американской и японской систем управления предприятием, обусловивших лидирующее положение этих стран в мировой экономике последние несколько десятков лет, представляется особенно интересным в данный момент ввиду печальных событий, связанных с землетрясениями и цунами в Японии в марте-апреле этого года. Пережив затяжное и длительное восстановление, Япония в 50-60-х годах продемонстрировала быстрый рост, по своим темпам в 2-3 раза опережавший развитие таких стран, как США, ФРГ, Англия, Франция и Италия. Однако, начиная с 90-х гг., Япония испытывает серьёзные экономические трудности: низкие темпы экономического роста, падение курса иены, увеличение дефицита бюджета и государственного долга страны, снижение прибылей компаний, рост безработицы, «старение» населения и т.д. Компания General Motors, например, главный автомобилестроительный гигант в мире, с 2009 года является официальным банкротом с долгом в 21 млрд. долларов и существует только за счёт государственной поддержки. Такая работа помимо указанного значения будет иметь ещё одно полезное свойство. Последнее могут наглядно подтвердить принятые в Японии и США системы выплаты заработной платы. Таковы общие культурные предпосылки для демонстрации коренного отличия американского и японского стилей менеджмента, которую будет уместно продолжить рассмотрением более конкретных составляющих этих моделей в виде пунктов сравнения, взятых из книги Семёновой И. И. «История менеджмента». 1.1 Философия и цели фирмы Для японских компаний характерен акцент на философии: «важно не то, чем мы занимаемся, т.е. какие методы, практики и технологии используем, а то, почему мы делаем это, что движет нами, какие принципы формируют взгляды и, следовательно, поступки людей; бизнес - это не более чем воплощение этих принципов». Ориентация на человеческий фактор должна быть искренней, иногда она требует смелости и даже готовности идти на немалый риск…». Соответственно лояльность к компании здесь измеряется уровнем материальной оплаты, а работники являются более мобильными, легко меняют место работы в поисках индивидуальной выгоды. 1.2 Организационная структура управления и принятие решений Японская модельАмериканская модель Фирма состоит из автономных в коммерческом плане отделений Использование проектных структур управления Корпорация состоит из автономных отделений Использование матричных структур управления Для уточнения добавим данные из пособия Комаровой Н.В. Таблица 1.2.1 Сравнение японской и американской систем менеджмента Характеристика менеджмента Японская модель Американская модель Организация управления Нестандартная, гибкая, плоская структура, партисипативный стиль, мягкое управление Формализованная, строгая иерархичность оргструктуры с акцентом на автократизм Принятие решений Ответственность Коллективное согласование Коллективная Единоличное Единоличная Структура управленческих решений Длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения Короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения Разрешение конфликтов Переговоры с помощью посредника, нахождение консенсуса Переговоры с помощью юристов и суда Технология управления Отсутствуют должностные инструкции. Система «канбан» даёт возможность повысить коэффициент использования производственных площадей (в фирме «Тойота» на один выпускаемый двигатель приходится немногим более 40 кв. м площади, что почти в 2 раза меньше, чем у «Форда»). Объединение усилий позволило решить эти проблемы и воплотить в жизнь давний лозунг «Ниссана» - «догнать и перегнать Тойоту», - который был двигателем истории развития компании, но только вместе с «Рено» они смогли осуществить эту задачу, выйдя на второе место в мире по продаже автомобилей после «Дженерал Моторс». Правда, назначение на руководящую должность «Ниссана» Карлоса Гона - ставленника с французской стороны - шло в разрез с японскими традициями и первоначально вызывало опасения.