Виды и роль общения в жизни человека. Общение как способ развития и самовыражения личности. Средства пантомимики, позы и жесты. Барьеры препятствующие общению. Тактика использования комплиментов. Шутка и ее значение для достижения взаимопонимания.
МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Самарский государственный технический университет» Реферат по дисциплине Деловые коммуникации на темуВ общении как процессе последовательных взаимнриентированных во времени и пространстве действий, реакций, поведенческих актов происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатии, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности. Рассматривая процесс познания человеком человека в общении, один из основоположников советской психологии, С.Л.Рубинштейн, писал: «В повседневной жизни, общаясь с людьми, мы ориентируется в их поведении, поскольку мы как бы «читаем» его, то есть расшифровываем значение его внешних данных и раскрываем смысл получающегося таким образом текста в контексте, имеющем свой внутренний психологический план. Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Ведь, совершенно не зря, мудрецы трактуют общение, как жизнь - общение, как способ человека осуществлять свою жизнь среди людей.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
