Понятие и основные стадии конфликта, особенности взаимодействия оппонентов. Его конструктивные и деструктивные функции. Причины возникновения конфликтной ситуации: различия во взглядах и ценностях, манере поведения и жизненном опыте, плохие коммуникации.
ЕВТУШЕНКОЦЕЛИ урока : Обучающая : сформировать представление о способах завершения конфликтов ; Развивающая : развивать способы умственных действий , кругозор учащихся ; Воспитательная : воспитывать бережное отношение к своей жизни , собранность , требовательность к себе и окружающим , ответственность перед собой и обществом .Актуализация знаний Что такое конфликт? 4. данные социологического опроса учащихся считают, что без конфликтов прожить невозможно, т.к. иногда нужно уметь защитить себя; учащихся ответили, что конфликт - это непонимание друг друга , ссора; учащихся считают, что причиной конфликта является плохое поведение людей, неумение общаться; учащихся ответили, что конфликт можно разрешить мирным путем; учащиеся, которые не имеют представления о конфликте.Причины конфликтов Различия в манере поведения и жизненном опыте Различия во взглядах и ценностях Плохие коммуникации Причины возникновения конфликтной СИТУАЦИИРАЗЛИЧИЯ во взглядах и ЦЕННОСТЯХРАЗЛИЧИЯ в манере поведения и жизненном ОПЫТЕПЛОХИЕ КОММУНИКАЦИИТЕСТ «Конфликтный ли вы человек?» Вопросы: 1. Каждый из перечисленных способов следует использовать только в той ситуации, в которой данный способ целесообразен.Соперничество Уклонение Способы завершения конфликтов Компромисс Сотрудничество ПРИСПОСОБЛЕНИЕРЕЗУЛЬТАТ выигрыш / проигрыш и одна из сторон получает удовлетворение . Способ «соперничество, конкуренция » Соперничество - подавление противоположной стороны конфликта путем принуждения силой (или угрозой применения силы).Этот способ следует избирать, когда: чувствуете, что у вас нет иного выбора и вам нечего терять; исход очень важен для вас; вы обладаете достаточным авторитетом для принятия решения, и представляется очевидным, что предлагаемое вами решение - наилучшее. Конфликт не разрешен.Этот способ следует избирать, когда: у сторон одинаково убедительные аргументы; вас может устроить временное решение; удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение; компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем все потерять.Сотрудничество - это способ совместной выработки решения, удовлетворяющего интересам всех сторон, путь совместного разрешения проблемы.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
