Способы создания и поддержания высокоэффективной, творческой и продуктивной команды - Курсовая работа

Одним из наиболее востребованных личных качеств специалиста, наряду с профессионализмом, является способность действовать в команде. Круг вопросов относительно формирования команд можно условно разделить на три большие группы: - группа организационно-управленческих вопросов (принципы организации командной формы работ, организационный "эффект команд", основные сферы деятельности команд, формы управления в команде, виды команд) Возможность работать к команде дает каждому человеку огромную личную поддержку и перспективы роста. Наоборот, каждый занимает в команде место, соответствующее его способностям и возможностям, каждый ощущает себя значимым и незаменимым, а это является важнейшим условием удовлетворенности профессиональной деятельностью. Сегодня человеку нередко приходиться работать в команде.Маркса "Капитал", где описана внутренняя организация артелей сезонных сельскохозяйственных работников в Германии, которых немецкие помещики нанимали в уборочную страду. В нашей стране большой популярностью пользовалась бригадная форма организации труда в производственной сфере. В интеллектуальной сфере ярким примером служили проектно-исследовательские группы, создававшиеся для разработки новых образцов военной техники или для решения какой-либо технологической проблемы государственной важности. Горбачев выдвинул тезис о важности "человеческого фактора" для перестройки экономики, в стране обнаружился большой интерес к командной форме организации труда. Повышенный интерес к командной форме организации труда проявился в управленческой среде организаций, фирм и учреждений как коммерческой, так и некоммерческой сферы в эпоху перестройки во многом благодаря своеобразию периода адаптации экономики к рыночным условиям.Под командной формой организации работ, в общем случае, понимается объединение определенной группы профессиональных работников в автономный самоуправляемый коллектив с целью решения поставленной задачи (производственной или интеллектуальной) более оперативно, эффективно и качественно, чем при традиционной организации работ. При этом поставленная задача может иметь различный временной характер в зависимости от специфики и условий основной сферы деятельности организации, фирмы, предприятия, учреждения. Обычные формы организации работ на предприятии, в фирме, учреждении определяются традиционной вертикальной централизованной структурой организационного управления. Командная форма организации работ используется в случае непредвиденного нарушения привычного технологического ритма работ (резкое сокращение сроков, проявление неожиданных препятствий, новых явлений и т.п.). Использование командной формы организации работ требует дополнительных материальных ресурсов для сверхнормативного поощрения членов команды и связано с определенным риском руководства, в случае если команда не справится с поставленной задачей.Принципы составляют основу командообразования, задают определенные "правила игры" при организации команд. Коллективное исполнение работы Каждый член команды выполняет ту часть общего задания, которую ему поручила команда, а не ту, что он обычно исполнял по заданию административного начальства (последнее не исключается и в рамках команды) Коллективная ответственность Вся команда теряет в доверии, стимулировании, в общественном признании, если задание не выполнено по вине любого из членов команды Ориентированность оплаты труда на конечный результат общекомандной работы Все члены команды, независимо от занимаемых должностей, "приобретают", если команда в целом работала эффективно, и "теряют", если команда не достигла результата Достойная значимость стимулирования команды на конечный результат Руководство должно обладать информацией о стимулах, значимых для кандидатов в члены команды.По мнению Эдварда Лолера, директора-основателя Центра изучения организационной эффективности при Южнокалифорнийском университете, в идеале команда должна включать пять-девять и никогда не больше 15 человек. Гленн Паркер, автор книги "Члены команды и групповая работа: новые стратегические преимущества в бизнесе", утверждает, что производительность, ответственность, участие и доверие - все эти показатели ухудшаются по мере увеличения численности команды. Смит, авторы книги "Мудрость команд", говорят, что в команде должно быть от двух до 25 человек, "потому что большие группы людей - просто в силу их размеров - испытывают трудности в плане конструктивного взаимодействия друг с другом.В ряде отраслей командная форма организации работ является основным или единственным типом организации технологического процесса и выполнения работ, а потому считается закономерным явлением. Существует достаточно много сфер общественной жизни, где командная форма организации работ является технологически наиболее рациональной или даже единственно возможной.

Содержание

Введение

1. Теория создания команд

2. Основы командообразования

3. Принципы работы команды

4. Численность команды

5. Принципы командообразования в различных сферах деятельности

6. Формы стимулирования

7. Уровень креативности и коммуникативной культуры членов команды

8. Диагностика жизнеспособности команды. Организация "песочной терапии"

9. Характер взаимодействия участников игры между собой

10. Спонтанное распределение ролей

11. Организация взаимодействия между командами или внешними партнерами

12. Планирование деятельности команды

13. Этапы планирования деятельности

14. Определение направлений достижения намеченной цели (разработка стратегии и тактики)

15. Составление долгосрочного плана

16. Оперативное календарное планирование

Заключение

Список использованной литературы