Специфика организации и проведения special events базисного PR - Дипломная работа

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В PR 1 PR: понятие, цели, функции, методы 2. Специальные мероприятия как направления деятельности PR 3. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «КАНЦБЮРО» 1. Многообразие похожих товаров в одной и той же ценовой категории и, как следствие, обилие рекламы и снижение ее эффективности, приводят к возникновению насущной потребности в применении PR-технологий. При реализации PR-компаний организация предстает перед лицом широкой общественности. При ближайшем рассмотрении оказывается, что имеется несколько основных направлений деятельности на этом этапе: организация специальных событий, различных PR-акций, коммуникация на основе этих событий, учет времени и контроль. Специальные мероприятия PR организуются в том случае, если существует долговременный недостаток интересных новостных поводов (что отнюдь не является признаком управленческой запущенности предприятия, а, наоборот, свидетельствует о стабильном и плавном развитии). Информационной базой исследовательской работы послужили труды таких авторов как Алешина И.В., Борисов Б.Л., Викентьев И.Л., Королько В. Г., Почепцов Г. Г., Тульчинский Г.Л. и т.д Поставленные цели и задачи исследования определили структуру дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии, приложений. В первой главе рассмотрено понятие «Public Relations», обозначены цели и задачи PR-деятельности, выделены функции PR. В третьей главе предложены конкретные специальные мероприятий, сформулированы этапы и реализации и проведена оценка эффективности их реализации. Обратимся к работе Почепцова Георгия Георгиевича «Паблик рилейшнз для профессионалов». Поэтому они рассматривают PR в качестве определенного зонтика, закрывающего такие сферы, как: - корпоративные коммуникации, - менеджмент проблем, - паблисити продукта, - отношения с инвесторами, - финансовые коммуникации, - лоббирование, - общественные отношения, - отношения с масс-медиа, - коммунальные проблемы, - менеджмент кризисов, - менеджмент событий, - спонсорство, - набор услуг, подпадающий под все это. В таком определении утерян коммуникативный характер данной профессиональной сферы, этим же недостатком страдает и наиболее распространенный перевод термина public relations как «связи с общественностью». Если, согласившись с Г. Почепцовым, выделить цели Public Relations, то они совпадут с основными целями любой науки. Традиционно исследователи выделяют следующие функции PR: O ведет планируемую и постоянную работу как часть менеджмента; O имеет дело со взаимоотношениями между организацией и общественностью; O ведет мониторинг уровня сознания, мнений, отношений и поведений как внутри, так и вне организации; O анализирует влияние политики, процедур и действий на общественность; O модифицирует элементы политики, процедуры и действия, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации; O консультирует введение новых приемов политики, процедуры и действий, которые взаимозависимы от организаций и общественности; O устанавливает и поддерживает двусторонние отношения между организацией и общественностью; O производит специальные изменения во мнениях, отношениях и поведении внутри и вне организации; O воздействуют на новые и/или поддерживаемые отношения между организацией и общественностью; O устанавливает взаимопонимание и доверительные отношения между организацией и общественностью; O создает «положительный образ» организации; O сохраняет репутацию организации. Паблисити - это в большей степени известность внешняя, для широкой публики, формируемая с широким использованием СМИ. Основными спецсобытиями, организация которых относится к компетенции PR, являются: церемонии открытия, приемы, посещения, презентации, конференции, дни открытых дверей, круглые столы, выставки. 3. В определенных ситуациях и микрорайон города, и нижнюю палату российского парламента и даже группу пассажиров вагона метро (разного возраста, пола, занятия и образования) можно рассматривать как мультикультурную группу. На вооружении крупных PR-технологов - целый арсенал специальных мероприятий, варьирующихся в зависимости от специфики целевой аудитории или продукта, требуемого масштаба акций, сезона или выделенного бюджета. Наибольшей популярностью пользуются: O «круглые столы» и семинары; O выставки, экспозиции; O презентации; O церемонии открытия; O приемы; O дни открытых дверей; O конференции. Дискуссии, прозвучавшие за «круглым столом», могут натолкнуть представителей СМИ на мысль более полно осветить обсуждаемую проблему или организовать специальный репортаж (программу) по соответствующей теме. Первый день работы выставки важен с точки зрения приобретения новых деловых контактов, так как именно в это время выставку посещают руководители организаций или менеджеры высшего управленческого звена.