Изучение правил этикета в Великобритании, основные черты англичан (вежливость, корректность, невозмутимость, предупредительность). Деловой этикет и особенности ведения бизнеса. Чайные традиции Туманного Альбиона. Понятие об "истинном джентльмене".
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ МУРМАНСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине: «Национально-культурный этикет» на тему: «Специфика этикета Великобритании»Англичане характеризуются деловитостью, почитанием собственности, традиций, вежливостью, законопослушанием. В беседах ценится умение слушать, в деловых отношениях - пунктуальность. В Англии господствует правило «соблюдай формальности». Говорить с англичанином о делах после окончания рабочего дня считается дурным тоном, даже если вы выпиваете или ужинаете со своим деловым партнером. Данная контрольная работа ставит своей целью рассмотрение специфики этикета в Великобритании.Иностранцы, приехавшие с визитом в Англию, часто бывают просто ошеломлены безупречной культурой жителей Туманного Альбиона. Если все же англичанина удается втянуть в спор, то он все равно будет вести себя очень сдержанно и корректно: ни за что не перейдет на личности, будет спокойно излагать свои доводы и бесстрастно оценивать аргументы, выдвинутые оппонентом. Итак, излишняя эмоциональность считается нарушением этикета в Англии, а вот лесть - вполне уместное явление в культуре Туманного Альбиона. Однако скромность в англичанах умудряется уживаться с сильно развитым чувством собственного достоинства. Следуя нормам этикета и опираясь на заповеди культуры Англии, жители этой страны никогда не пожалуются на собственное несчастье, не будут искать сочувствия в случае неудачи или умолять о помощи в сложной ситуации.В отличие от немцев англичане в меньшей степени уделяют внимание вопросам подготовки к переговорам. Они подходят к ним с большей долей прагматизма, полагая, что в зависимости от позиции партнера на самих переговорах и может быть найдено наилучшее решение. Англичане умеют терпеливо выслушать собеседника, что, однако, не всегда означает согласие. Грубым поведением считается, когда слишком много говорят, т.е., как считают англичане, силой навязывают себя другим. По традиции англичанин сдержан в суждениях, избегает категоричных утверждений, старательно обходит в разговоре любые личностные моменты, т.е. все то, что было бы расценено как вторжение в частную жизнь.И хотя чай - растение отнюдь не исконно английское, напиток из него считается национальным. Отправляясь по приглашению на чай, помните: приходить раньше назначенного времени в Англии считается неприличным, но и опоздание считается плохим тоном. К тому моменту в Верхнем Ассаме на плантациях British East India Company британцы уже проводили успешные опыты культивирования чая под руководством майора Чарльза Брюса. Вокруг чая англичане строили распорядок дня, чашка чая сопровождала леди и джентльмена повсюду. Разбавлять чай кипятком или нет, всегда решает тот, кто пьет чай.Только джентльмен в третьем поколении может носить почетное звание «истинного». Если, например, Вы сами обладаете безупречными манерами, у Вас отличное образование, но Ваш дедушка пренебрегал правилами хорошего тона, то, увы, в Англии Вас, ни за что не признают «истинным джентльменом».
План
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Особенности этикета в Великобритании
2. Деловой этикет в Великобритании
3. Чайные традиции и чайный этикет Англии
Заключение
Библиографический список
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
