Современное состояние туризма в Республике Казахстан. Организационно-правовая форма, цель и миссия туристской фирмы "Мир", характеристика видов деятельности. Структура управления, должностные инструкции работников. Корпоративная культура персонала.
Колледж экономики, бизнеса и права Карагандинского экономического университета Казпотребсоюза КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по дисциплине: «Организация туристской деятельности»Во все времена нашу планету пересекали многочисленные путешественники и первопроходцы. Но лишь недавно туризм возник как специфическая форма деятельности людей. Каждый из нас представляет себе туризм как отрасль, более или менее известную, поскольку все мы куда - то ездили и проводили отпуска вдали от дома. Туризм - сравнительно молодой феномен, имеющий, однако, корни, уходящие в древние времена. На сегодняшний день туризм стал одной из самых значительных экономических отраслей, а для некоторых развивающихся государств - основой их существования.Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта (ВНП). Кроме того, туризм имеет социальное значение, как фактор повышения образовательного уровня людей. Международный туризм оказывает мощное воздействие на занятость населения и является активным источником поступлений иностранной валюты и оказывает воздействие на платежный баланс страны. Помимо влияния на экономику многих стран международный туризм воздействует на их социальную и культурную среду, экологию. А, последнее в свою очередь, влияют на туристов.Развитие туризма признается таким же приоритетным, как развитие наукоемких инновационных отраслей, поскольку идет процесс его воздействия на социально-экономическое развитие отдельных стран и регионов. Не остался в стороне от столь бурного развития мирового туризма и Казахстан, который обладает огромными потенциальными возможностями развития рекреации и туризма, и создания на этой основе современной высокоэффективной индустрии. Кроме того, сформирован перечень особо охраняемых природных территорий республиканского значения, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 10 ноября 2006 года № 1074, где представлены заповедники, заказники, природные парки, резерваты, памятники природы Республики Казахстан. Государственный список памятников истории и культуры республиканского значения, утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 21 марта 2008 года №279. выездной туризм - путешествие граждан Республики Казахстан и лиц, постоянно проживающих в Республике Казахстан, в другую страну.К началу ХХІ века туризм стал одним из ведущих направлений социально-экономической, культурной и политической деятельности большинства государств и регионов мира. С учетом внутреннего туризма, почти половина населения земного шара ежегодно становится туристами. Туризм занимает значительное место и в международных отношениях: из 7 млрд. человек на планете ежегодно около 1 млрд. ежегодно посещают зарубежные страны в туристических целях. Оценка потенциала роста мирового рынка туризма и основных его составляющих ведет к пониманию и прогнозированию дальнейших тенденций развития внутреннего и международного туризма, а это всегда является важным и актуальным для любого сектора экономики.Организационно-правовая форма предприятия - комплекс юридических, правовых, хозяйственных норм, определяющих характер, условия, способы формирования отношений между собственниками предприятия, а также между предприятием и внешними по отношению к нему субъектами хозяйственной деятельности и органами государственной власти. В соответствии с гражданским кодексом РК в Казахстане могут создаваться следующие организационные формы коммерческих предприятий: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия. Участники его в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом, т.е. по отношению к участникам полного товарищества действует неограниченная ответственность. Участник, выбывший из товарищества, отвечает по обязательствам товарищества, возникшим до момента его выбытия, наравне с оставшимися участниками в течение двух лет со дня утверждения отчета о деятельности товарищества за год, в котором он выбыл из товарищества. Им является товарищество, в котором на ряду с участниками, осуществляющими предпринимательскую деятельность от имени товарищества и отвечающими по обстоятельствам товарищества своим имуществом, имеются участники-вкладчики (коммандисты), которые несут риск убытков в пределах внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности.Учредительный договор - это договор, в котором стороны (учредители) обязуются создать юридическое лицо и определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности. В договоре определены также условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков, управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей (участников) из его состава.Лицензия (от лат.
План
Содержание
Введение
Глава 1. Анализ особенностей создания туристской фирмы на современном этапе
1.1 Влияние финансово-экономического кризиса на туристскую индустрию
1.2 Современное состояние туризма в Республике Казахстан
1.3 Современное состояние международного туризма
Глава 2. Создание туристской фирмы «Мир»
2.1 Организационно-правовая форма предприятия, цель и миссия организации.
2.2 Учредительный договор и устав предприятия
2.3 Лицензирование, стандартизация и сертификация туристской деятельности
2.4 Характеристика видов деятельности, основные туристские направления и профиль работы
Глава 3. Персонал туристской фирмы
3.1 Организационная структура туристской фирмы
3.2 Должностные инструкции работников
3.3 Штатное расписание, график рабочего дня
3.4 Корпоративная культура персонала
Глава 4. Материально-техническая база предприятия
4.1 Адрес туристской фирмы, площадь помещения, оборудование, программное обеспечение.
4.2 Внешний вид туристской фирмы (Вывеска, вход, прилегающая территория, декоративные элементы, парковка и т.п.)
4.3 Схема внутренних помещений туристской фирмы (Колво комнат, коридоры, зона для посетителей и т.п.)
