Изучение основных этапов разработки зарубежного тура. Понятие роли экскурсовода в стратегии качественного обслуживания туристов. Обзор классификации возможных рисков деятельности и способов их предотвращения. Анализ услуг предоставляемых отелями.
Современный туризмВ стратегии качественного обслуживания туристов большая роль отводится работе сопровождающего или гида (экскурсовода) туристской группы. Тур - это комплексная программа обслуживания туристов, состоящая из услуг размещения, питания, перевозки, услуг гида и тех услуг, которые будут включаться в тот или иной тур в зависимости от цели путешествия туриста. Он является полномочным представителем организации, обслуживающей туристов, и несет полную ответственность за обеспечение обслуживания туристов, путешествующих по авиационным маршрутам. Объем работы руководителя туристской группы (групповода) на каждом маршруте определяется руководителем соответствующего экскурсионного учреждения или советом по туризму и экскурсиям. Руководитель обязан обеспечивать безопасность группы на маршруте, принимать меры по соблюдению туристами порядка и правил поведения на маршрутах: проводить разъяснительную и информационную работу с туристами.На протяжении последних пяти лет на него стали возлагать большие надежды, как в самом Китае, так и в России. На сегодняшний день Хуньчунь довольно динамично развивается, превращаясь в крупный экономический, торговый и туристический центр. В городе ведется строительство гостиничных комплексов высокого уровня, планируется строительство фабрик и дальнейшее расширение оптово-розничных рынков. ХУНЬЧУНЬ славится своими медицинскими услугами - в основном в город едут русские, которые хотят поправить свое здоровье: по качеству и стоимости медицинских, особенно стоматологических, услуг ХУНЬЧУНЬ. Отельная база города располагает гостиницами разного уровня и ценовой политики, однако услуги гостиничной индустрии не отличаются разнообразием, хотя ценовая политика различна.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
