Современные технологии в управлении персоналом - Курсовая работа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Кафедра: «Экономика труда и управления персоналом», «Статистика» КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «Современные технологии в управлении персоналом» По дисциплинам: «управление человеческими ресурсами», «Статистика»Управление персоналом развивается уже очень давно и является важной стратегической функцией, которая сформировалась в самостоятельную структуру в ходе развития всевозможных форм управления. Эффективность работы управленческого аппарата значительно повышается, когда руководство фирмы проявляет заботу о людях, в конечном итоге люди чувствуют себя лучше и счастливее, они уверены, что смогут достичь следующего уровня, а потому стремятся к работе без принуждения. Технологии управления персоналом постоянно совершенствуются, ведь технология управления не состоит только из найма или увольнения сотрудника, в это понятие включены все этапы работы с персоналом, включая мотивацию, которая, как мы уже выяснили ведет к эффективной работе организации.Human Resource Management или HRM) - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделении системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации. В разных источниках можно встретить другие варианты названия, такие как: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом, кадровый менеджмент, менеджмент персонала. Деятельность управления персоналом включает в себя широкий спектр функций: прием/увольнение кадров; отбор, наем, прием персонала; оценка персонала при его аттестации, приеме, подборе; профориентация, обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; мотивация трудовой деятельности персонала; управление конфликтными и стрессовыми ситуациями, социальным развитием, поведением персонала в организации; организация труда и соблюдение этики деловых отношений; обеспечение безопасности персонала. Система управления персоналом включает в себя разработку плана работы с персоналом и определение кадрового потенциала и потребности в персонале. Принципы управления персоналом - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.Инновационные - технологии, которые были созданы службой управления персоналом для того, чтобы разрешить актуальные на данный момент проблемы организации и высокого организационного статуса службы управления персоналом. Технологии, которые реализует не только служба управления персоналом, но и руководители. Самые распространенные технологии основаны на базовых задачах управления персоналом, таких как: деловая оценка персонала, найм персонала, мотивация персонала и развитие персонала. управление персонал аутсорсинг Оценка персонала преследует три цели: административную (решение о повышении или понижении по службе, переводе на другую должность, увольнении); информационную (руководители и работники получают иформацию о своей деятельности, работник может соверенствоваться, а руководитель принять правильное решение); мотивационную (оценка является мотивирующим фактором). Оценка работы персонала - это современная форма службы управления персоналом и помимо простых оценок, существуют центры оценки персонала (assessment center) - подразделения организации, или же независимые, деятельность которых направлена на разработку мероприятий для оценки и развития персонала.Компания UCMS Group при участии E-xecutive провела исследование, которое направлено на то, чтобы выявить готовность компаний прибегать к услугам аутсорсинга в области управления персоналом, выяснить, какие в этом заключаются преимущества для их бизнеса, а также обнаружить препятствия, которые мешают распространению услуг аутсорсинга. То есть те должности, которые, так или иначе, соприкасаются с аутсорсингом в компании. По сравнению с 2008 годом, когда основными пользователями услуг аутсорсинга являлись компании, имеющие филиалы, а в основном территориально-распределительную структуру, в 2011 структура компании не имеет большого значения. Но, тем не менее, компании, имеющие территориально-распределительную структура прибегают к услугам кадрового аутсорсинга чаще, чем компании, имеющие локальную структуру (56% и 44% соответственно). Согласно другому исследованию, посвященному сравнению стоимости услуг аутсорсинга расчета зарплаты с реализацией ее расчета внутри компании, получились следующие данные: уже через год после начала проекта для большинства компаний, штат которых составляет не более 1500 сотрудников, аутсорсинг расчета зарплаты начинает приносить прибыль.В последние годы прослеживается положительная тенденция развития труда на российском рынке, снижается безработица, что во многом обеспечивается за счет роста занятости через использование привлеченного персонала на условиях аутсоринга.

Оглавление

Введение

Глава 1. Управление персоналом

1.1 Определение, задачи, методы

1.2 Концепции управления персоналом (история развития управления персоналом)

1.3 Современные методы

Глава 2. Аутсорсинг как современная технология управления персоналом

2.1 Исследование рынка кадрового аутсорсинга

2.2 Россия как развивающийся рынок аутсорсинговых услуг

Заключение

Список используемой литературы

Приложения