Современные технологии управления персоналом (на примере ЗАО "Винзилинский завод керамических стеновых материалов") - Дипломная работа

Выпускная квалификационная работа выполнена студентом гр. Объем выпускной квалификационной работы - 73 стр., которая включает 11 таблиц, 9 формул, 9 рисунка и 20 литературных источников. Цель выпускной квалификационной работы: рассмотреть вопросы современных технологий управления персоналом на примере ЗАО "Винзилинский завод керамических стеновых материалов". Задачами выпускной квалификационной работы являются: методологические основы понятия, функций и структуры персонала предприятия и современных персонал-технологий; проанализировать состояние организации и системы персонала ЗАО "Винзилинский завод керамических стеновых материалов"; выявить проблемы ЗАО "Винзилинский завод керамических стеновых материалов"; предложить рекомендации по устранению выявленных проблем.2.3 Основные проблемы в управлении персоналом и причины их возникновения Проект комплекса мероприятий по совершенствованию системы управления персоналомУправление персоналом - важнейшая составляющая менеджмента, поскольку все цели организации достигаются через людей. Название "персонал" предпочтительнее, поскольку концентрирует внимание на неповторимой индивидуальности каждого работника, в то время как термин "кадры" невольно ассоциируется с безликим множеством деталей в механизме. По мере того, как российские компании переходят на работу в рыночных условиях, когда жесткая конкуренция требует роста отдачи от людей, работающих в организации, все большее число руководителей понимает, что необходимо повышать эффективность управления персоналом. Однако это средство может быть использовано лишь при условии выработки четких алгоритмов работы с персоналом, надежно обеспечивающих достижение заданных результатов, аналогичных технологиям, используемым в производстве. Так, для поиска и отбора новых сотрудников на первый план выходит использование таких методов и критериев, которые позволяют более эффективно отбирать работников, отвечающих новым требованиям; обучение и переобучение персонала (методы и содержание учебных программ) строится с учетом тех знаний и навыков, которых требует от персонала новая работа, и т.п.Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом. Эта деятельность заключается в формировании системы управления персоналом, планировании кадровой работы, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Она включает: разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку персонал-технологий по управлению персоналом. Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Персонал-технологии по управлению персоналом предполагают организацию найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала и др.Под философией организации следует понимать совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, систему ценностей и убеждений, воспринимаемых всем персоналом и подчиненную глобальной цели организации. Нарушение философских постулатов ведет к развитию конфликтов между администрацией и работниками, к снижению эффективности функционирования организации, потере ее имиджа и может привести к банкротству, так как персонал - это ее главное достояние. В основе философии организации лежит философия управления персоналом. Она предусматривает уважение личности работника, искреннюю доброжелательность, мотивацию работников и поощрение достижений, обеспечение высокого качества работ и услуг, возможность систематического повышения квалификации, гарантии достойного заработка. К существовавшим ранее обязанностям сотрудников отделов (управлений) кадров (приема на работу, профессиональной подготовки, изучения трудовых функций и квалификации работников, увольнения с работы, решения юридических вопросов, планирования, продвижения по службе и т.п.) добавилась функция человеческих отношений, т.е. произошла специализация кадровой службы по смежным направлениям.Проведем анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности ЗАО "Винзилинский завод керамических стеновых материалов" на основе данных за 2009-2011 годы, которые приведены в табл. На ЗАО "Винзилинский завод керамических стеновых материалов" кадровой службой является отдел мотивации

Оглавление

Введение

1. Теоретические основы управления персоналом в современных условиях

1.1 Содержание понятий "управление персоналом", "персонал-технология" и эволюции их развития

1.2 Основные составляющие системы управления персоналом в организации

1.3 Мировой опыт применения современных персонал-технологий

2. Анализ применения персонал-технологий в ЗАО "Винзилинский завод керамических стеновых материалов"