Место Сбербанка в банковской системе. Анализ современного состояния банковских услуг Сбербанка. Электронные услуги как элемент платежной системы. Унификация электронных платежных документов. Актуальность и перспективы развития защиты банковской системы.
При низкой оригинальности работы "Современное состояние и перспективы развития электронных банковских услуг в Сбербанке России", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Тема: "Современное состояние и перспективы развития электронных банковских услуг в Сбербанке России"Банк обеспечивает формирование экономической политики и оказывает влияние на макроэкономические процессы в стране, осуществляет реализацию экономически эффективных государственных программ развития. Значительная филиальная сеть Банка и использование передовых технологий призваны обеспечить доступность Банка в любой точке страны. Миссия Сбербанка - обеспечивать потребность каждого клиента, в том числе частного, корпоративного и государственного, на всей территории России в банковских услугах высокого качества и надежности, обеспечивая устойчивое функционирование российской банковской системы, сбережение вкладов населения и их инвестирование в реальный сектор, содействуя развитию экономики России. Подавляющая часть платежей направляется от Сбербанка к другим банкам и лишь меньшая доля относится к операциям внутри самого банка. Именно широкое развитие безналичного денежного оборота, организуемого банками при выполнении, прежде всего, расчетных, а также кредитных, валютных, фондовых и других операций в рамках страны и за ее пределами, потребовало установления взаимоотношений между ними, превращения множества банков в банковскую систему.Главными задачами первых лет деятельности в новых условиях стали задачи сохранения целостности системы банка, удержания позиций на рынке розничных банковских услуг и вкладов населения, создания материально-технической базы, обеспечивающей необходимые условия для обслуживания клиентов. Решение этих задач стало возможным благодаря жесткой централизации структуры управления банком. За прошедшие шесть лет банк достиг самых высоких результатов среди российских финансовых институтов /13/. Поставленные новой концепцией задачи потребовали серьезной перестройки системы управления банком, расширения полномочий низовых звеньев при одновременном усилении централизации управления вопросами стратегического развития, структурной политики управления рисками. Кредитный портфель банка составил на 01 октября 2002 года более 542 млрд. руб., в том числе объем инвестиционных кредитов, выданных Сбербанком России, превысил 100 млрд. руб., что сопоставимо с размером иностранных инвестиций в Россию за последние 6 лет.Стратегическая цель банка - выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов, сохранить позиции современного первоклассного конкурентоспособного крупнейшего банка Восточной Европы. Это предполагает создание системы, устойчивой к возможным экономическим потрясениям в России и за рубежом, путем оптимального распределения пропорций между тремя основными направлениями деятельности - работой с физическими лицами, юридическими лицами и государством. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи: - внедрить новую идеологию работы с клиентом, основанную на сочетании стандартных технологий с индивидуальным подходом к каждому клиенту; обеспечить внедрение эффективных методов работы платежной системы путем использования передовых современных технологий; увеличить удельный вес средств корпоративных клиентов в привлеченных средствах до 25%, долю кредитов и долговых обязательств корпоративных клиентов в активах нетто до 45%;Сбербанк России является юридическим лицом и со своими филиалами (территориальные банки и отделения) и их внутренними структурными подразделениями составляет единую систему Сбербанка России. Сегодня действуют более 20 тысяч отделений, филиалов, внутренних структурных подразделений Сберегательного банка от Балтики до Тихого океана. Филиалы Сбербанка России не наделены правами юридических лиц и действуют на основании Положений, утверждаемых Правлением Сбербанка России, имеют баланс, который входит в баланс Сбербанка России, имеют символику Сбербанка России /18/. Это укрупнение позволило более оперативно учитывать запросы экономики регионов, оптимизировать руководство финансовыми потоками, снизить непроизводственные издержки и повысить инвестиционный потенциал. Сбербанк стремиться к достижению оптимального баланса распределения функций и полномочий между структурными звеньями системы управления, что обеспечивает возможность выполнения поставленных задач с минимальными затратами и приемлемым уровнем риска.Выполняя поставленные концепцией развития банка на период с 2001 г. до 2005 г. стратегические задачи, банк за прошедшие полтора года упрочил лидирующее положение на основных сегментах рынка и существенно продвинулся к достижению установленных пятилетних ориентиров. Банк остается признанным лидером отечественной банковской системы в области расчетно-кассового обслуживания, банковских карт, операций с государственным ценными бумагами, валютно-обменных и конверсионных операций. Проведенная во втором полугодии 2001 г. перестройка системы управления и организационной структуры, не помешала банку достичь на сегодняшний день весомых финансовых результатов, добиться качественного изменения основных составляющих экономическ
План
Содержание
Введение
1. Общие сведения о Сберегательном банке РФ
1.1 Роль и место Сбербанка в банковской системе
1.2 Основные стратегические цели и задачи
1.3 Организационная структура банка
2. Анализ современного состояния банковских услуг Сбербанка РФ
2.1 Анализ электронных банковских услуг
2.2 Электронные услуги как элемент платежной системы
