Современная теория конфликта - Курсовая работа

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Выполнил студент группы СЦБ-11-1Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт. Под конфликтом принято понимать активные взаимонаправленные действия каждой из конфликтующих сторон для реализации своих целей (достижение власти, приобретение материальных ресурсов и т. д.), окрашенные сильными эмоциональными переживаниями. Конфликты возникают по причине материальной неудовлетворенности некоторых сотрудников, хотя внешне это может проявляться как несовпадение характеров или личных взглядов. Еще задолго до официального рождения социологии существовали теории, рассматривающие общество в качестве организованного конфликта или борьбы между индивидами и социальными группами, между различными социальными слоями общества, между разными странами, религиями, поколениями, полами и т. д.Объект конфликта - то, изза чего возник конфликт между оппонентами, на что претендует каждый из его участников. Таким образом, оппоненты и объект конфликта, со всеми их отношениями и характеристиками, составляют конфликтную ситуацию, которая всегда предшествует конфликту и может существовать задолго до его возникновения, никак не проявляясь. Чтобы из конфликтной ситуации вырос конфликт, должен возникнуть инцидент, то есть действия участников конфликта, притязающих на объект. Структура конфликта по мере своего развития может измениться в нем может происходить (преднамеренно или стихийно) подмена объекта конфликта, могут изменяться и участники (некто может дирижировать конфликтом). Участник конфликта может сознательно принять участие в конфликте, а может случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт.Выделяют четыре структурных метода разрешения конфликта: разъяснение требований к работе, использование координационных и интеграционных механизмов, установление общеорганизационных комплексных целей, использование системы вознаграждений. В любом конфликте каждый участник оценивает и соотносит свои интересы и интересы соперника, задавая себе вопросы: что я выиграю, что я потеряю, какое значение имеет предмет спора для соперника. Особое место в оценке моделей и стратегий поведения личности в конфликте занимает ценность для нее межличностных отношений с противоборствующей стороной. Если для одного из соперников межличностные отношения с другим соперником (дружба, любовь, партнерство и т.д.) не представляют никакой ценности, поведение его в конфликте будет отличаться деструктивным содержанием или крайними позициями в стратегии (принуждение, борьба, соперничество). Такая стратегия поведения в конфликте, как стратегия ухода отличается стремлением уйти от конфликта.Тернер, который считал Маркса одним из создателей теории конфликта, на основе изучения работ Маркса сформулировал следующие основные положения Марксового учения о конфликте. Это обстоятельство свидетельствует о том, что социальная система систематически порождает конфликты. Конфликты чаще всего происходят изза недостаточности ресурсов, особенно власти. Обратим внимание на то, что насильственные формы организационных конфликтов влекут за собой кардинальные организационные изменения и перераспределения ресурсов (мирные формы лучше урегулируют межличностные отношениям, но не всегда кардинально устраняют истинные причины конфликтам, а при урегулированных отношениях создается иллюзия устранения конфликта). Маркс считал, что конфликт в обществе происходит изза разделения людей на различные классы в соответствии с их положением в экономической системе.Но если Маркс социальную структуру общества представил в виде господствующих и подчиненных страт конфликта, по его мнению, произрастает в системе "господство-подчинение" и всегда ведет к разрушению или социальным изменениями. То Зиммель социальную структуру общества представил в виде неразрывно взаимосвязанных процессов ассоциации и диссоциации ее элементов, конфликт является естественной составляющей этих процессов, а так как конфликт присущ и диссоциации и ассоциации, то он необязательно приводит к разрушению системы или социальным изменениям. Чем больше группы вовлечены в конфликт эмоционально, тем острее конфликт. Маркс представил социально-структурные причины конфликтам условиям, которые могли бы разрешить конфликт, и подчеркнул антагонистический характер конфликта. Теория конфликта Козера является наиболее обширной, рассматривающей комплекс вопросов, а именно: причины конфликтам остроту конфликтам длительность конфликтам функции конфликта.Подводя итог исследования социальных конфликтов, можно утверждать, что существования общества без конфликтов невозможно.

Содержание

Введение

Глава1. Теоретико - методологические основы изучения современной теории конфликта

1.1 Сущность конфликта и его виды

1.2 Управление социальными конфликтами в социальном обществе

Глава 2. Теории социального конфликта

2.1 Марксистские теории конфликта

2.2 Функциональные теории конфликта

Заключение

Список литературы