Совершенствование управления интеллектуальным капиталом на предприятии - Дипломная работа

Раздел 1.Теоретические основы интеллектуального капитала 1.1 Сущность интеллектуального капитала 1.2 Методы измерения интеллектуального капитала 1.3 Комплексная оценка интеллектуального капитала предприятия Раздел 2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия 2.1 Общая характеристика предприятия 2.2 Анализ технико-экономических показателей ОАО «Азовсталь» 2.3 Анализ трудовых показателей 2.3.1 Анализ состава и структуры персонала 2.3.2 Анализ существующей системы обучения 2.3.3 Анализ количественного и качественного состава руководящих кадров комбината 2.4 Анализ действующей системы развития и управления интеллектуальным капиталом на ОАО «МК «Азовсталь» Раздел 3. Методические рекомендации по усовершенствованию управления интеллектуальным капиталом на предприятии ОАО «МК «Азовсталь» 3.1 Оценка интеллектуального капитала методом рейтинга 3.2 Разработка методики управления интеллектуальным капиталом 3.3 Расчет целесообразности инвестиций в развитие интеллектуального капитала ВЫВОДЫ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ Конец XX ст. был ознаменован информационной революцией и заложением основ информационного общества, в котором информация и знания становятся главными средствами и предметом общественного производства. Информация и знания (интеллектуальный капитал) все больше определяют конкурентоспособность как отдельных предприятий, так и национальных экономик. Способность к созданию, использованию и увеличению интеллектуального капитала - это фундамент, на который опираются экономическая мощь страны, благосостояние и качество жизни ее народа. Раскрытию сущности данной категории посвящены труды Э. Брукинга, В. Гейца, Дж. Гэлбрейта, М. Кастельса, Э. Тоффлера, В. Иноземцева, Б. Леонтьева, Л. Мельника и др. Актуальность темы исследования определяется необходимостью поиска методов, обеспечивающих эффективное управление интеллектуальным капиталом предприятия, нацеленного на получение максимальной прибыли и эффективное использование человеческих ресурсов. Цель работы состоит в раскрытии эффективных инструментов и разработке научно- практических рекомендаций по управлению и оценке компонентов интеллектуального капитала предприятия . Для достижения поставленной цели рассмотренны следующие задачи: проанализировать теоретические подходы к управлению и оценке нематериальных активов организации и уточнить понятие «интеллектуальный капитал»; определить цели, задачи и особенности управления интеллектуальным капиталом исследовать структуру интеллектуального капитала предприятия; разработать метод оценки интеллектуального капитала предприятия; разработать методику усовершенствования управления интеллектуальным капиталом на предприятии ОАО МК Азовсталь. В зависимости от уровня развития производительных сил, производственных отношений люди по-разному отвечали на вопрос о том, что такое капитал. Таким образом, капитал как экономическая категория представляет собой отношения между субъектами собственности по поводу рационального использования совокупности материальных и нематериальных факторов производства, рабочей силы, интеллектуального потенциала сотрудников, финансового капитала в целях воспроизводства себя как экономической системы, создания конкретных полезностей (товаров, услуг, интеллектуального продукта), необходимого дохода на основе обособленного экономического интереса. Большое внимание определению и исследованию сущности категории интеллектуальный капитал оказывают ученые на современном этапе развития рыночной экономики. По мнению Э. Брукинга, « Интеллектуальный капитал » - это термин для обозначения нематериальных активов, без которых компания не может существовать, усиливая конкурентные преимущества. Точки зрения В. Л. Иноземцева и Б. Б. Леонтьева, базирующиеся на определении, сформулированном Л. Эдвинсоном, очень близки. Интеллектуальный капитал представляет собой нечто вроде коллективного мозга, аккумулирующего научные и обыденные знания работников, интеллектуальную собственность и накопленный опыт, общение и организационную структуру, информационные сети и имидж фирмы [2, с. Базой его формирования являются следующие характеристики рабочей силы: природные качества (здоровье, психофизиологическая устойчивость и др.), соответствующее воспитание, давшее индивиду возможность и желание упорно, дисциплинированно трудиться, систематически работая над собой; профессиональная подготовка, квалификационный уровень, сочетающийся с неуклонной работой над его повышением, поиск новых решений, постоянное повышение культурного уровня расширяющее горизонт знаний и мышления; чувство хозяина. По К. Макконнеллу и С. Брю: « Инвестиции в человеческий капитал »- это любое действие, которое повышает квалификацию и способности и, тем самым, производительность труда рабочих. Но нужно иметь в виду, что более качественные и длительные инвестиции приносят более высокий и более долговременный эффект. 2. При этом следует отметить относительную близость DIC и SC методов, а также MCM и методов ROA. Таблица 2.1 Анал