Совершенствование стратегии маркетинговой деятельности на предприятии (на примере ТОО "ФМ МОТОР") - Дипломная работа

1. Теоретические аспекты стратегического управления маркетинговой деятельностью 1.1 Понятие, сущность и необходимость формирования стратегии маркетинговой деятельности на предприятии 1.2 Виды и формы стратегий маркетинговой деятельности 1.3 Зарубежный опыт стратегического управления маркетинговой деятельностью 2. Исследование современного состояния стратегии маркетинговой деятельности на ТОО «ФМ МОТОР» 2.1 Краткая характеристика ТОО «ФМ МОТОР» 2.2 Анализ стратегии маркетинговой деятельности ТОО «ФМ Мотор» 2.3 Оценка сильных и слабых сторон стратегии маркетинговой деятельности ТОО «ФМ МОТОР» 3. Мероприятия по совершенствованию стратегии маркетинговой детальности на предприятии ТОО «ФМ МОТОР» 3.1 Оптимизация существующей стратегии маркетинговой деятельности ТОО «ФМ МОТОР» 3.2 Разработка новой стратегии маркетинговой деятельности на ТОО «ФМ Мотор» 3.3 Планируемый результат от проведения мероприятий по совершенствованию стратегии маркетинговой деятельности Заключение Список использованной литературы Приложение1 Введение Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности, однако, его очень часто неправильно понимают. Цель маркетинга - повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни. Маркетинг представляет собой нечто большее, чем просто продвижение товаров и услуг на рынок. Заставить покупателя купить то, что может предложить компания задача сбыта. С помощью маркетинга заставляют предприятие делать то, что необходимо потребителю. Одним из важнейших элементов организации маркетинговой деятельности является построение и внедрение её стратегии. В Республике Казахстан реализация задач стратегического маркетинга усложнена тем обстоятельством, что опыт реального применения стратегического маркетинга весьма небольшой, во многих, даже крупных компаниях, не осознается необходимость организации службы маркетинга как самостоятельного подразделения. Мало внимания уделяется вопросам стратегического планирования, как правило, о стратегических целях организации персонал имеет лишь общее представление. Ее решение невозможно без анализа факторов внешней и внутренней среды организации, конкурентного анализа и других важных элементов деловой среды. Вместе с тем, выдвижение наиболее важных задач в области производственной, ценовой, сбытовой политики предприятия, определение генеральных направлений, повышения его деловой активности с использованием благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на покупателей и конкурентов составляют суть стратегии маркетинговой деятельности. Стратегия маркетинговой деятельности - это формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Следовательно, требуемый уровень развития предприятия зависит от характера влияния на него отдельных людей - его основных элементов и всего государства - целой системы, частью которой выступает данное предприятие. Теоретическую и методологическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных авторов, таких, как Сатубалдин С.С., Ахметгалиев Б.Р., Базаров А.А., Леонтьева И.А., Есимжанова С.Р., Виханский О.С., П. Дойл, Ф. Котлер, О.Д. Андреева, Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Веснин В.Р. и публикации в периодической печати. Информационная база исследования, проведенного во второй главе данной работы: материалы ТОО «ФМ Мотор». 1. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои планы в соответствии с изменениями рыночных условий, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. [4, c.33] Короткий Ю. трактует стратегию маркетинговой деятельности как рациональное логическое построение, руководствуясь которым фирма рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Этапы стратегического планирования Маркетинговые стратегии разрабатываются с целью увеличения продаж и разделения рынка для увеличения долгосрочных прибылей. [6, с.86] Примерами постановки стратегических задач могут быть следующие: - провести усиленную рекламную кампанию в связи с падением спроса; - расширить номенклатуру товара на основе уточненных данных о потребностях потребителей; - расширить ассортимент услуг, предоставляемых сервисными службами для привлечения новых покупателей; - увеличить долю рынка в связи с сокращением объема продаж конкурентами; - конструктивно улучшить товар в соответствии с требованиями конкретного рынка; - провести мероприятия по стимулированию персонала. Довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды, является SWOT-анализ. [2, c.56] При его проведении первоначально выявляются слабые и