Совершенствование системы управления учреждением здравоохранения - Дипломная работа

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования2.3 Анализ влияния проблем системы управления учреждением на решение поставленных задач 3.1 Мероприятия, направленные на совершенствование организационной структуры управления учреждениемСпецифика управления учреждениями здравоохранения обусловлена тем, что здравоохранение - особая сфера деятельности, существенно отличающаяся от других видов деятельности. Одной из важнейших управленческих задач в области охраны здоровья населения становится достижение целевых ориентиров: повышение качества и доступности медицинской помощи за счет эффективного использования ограниченных финансовых, материальных, трудовых и иных ресурсов здравоохранения в условиях быстро растущей конкуренции на рынке медицинских услуг. Учреждения здравоохранения имеют особые характеристики, которые требуют модификации общих принципов управления или изменения акцентов. Исходя из этого, среди наиболее существенных признаков учреждений здравоохранения, связанных с характером их деятельности и оказывающих влияние на процесс управления ими, специалисты отмечают: - сложность определения качества и измерения результатов работы; Для воплощения в жизнь этих задач в стране была сформирована государственная система здравоохранения, в рамках которой медицинские услуги оказывались населению бесплатно государственными медицинскими учреждениями. управление муниципальное здравоохранение методЭтой же статьей определено, что "в Российской Федерации охраняется труд и здоровье человека, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых людей, развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты". Статьей 42 Конституции РФ закреплено право каждого гражданина на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью или имуществу экологическим правонарушением. В целях совершенствования законодательства в сфере охраны здоровья граждан и оказания медицинской помощи в ноябре 2011 г. принят Закон об охране здоровья. Законом об охране здоровья предусмотрена замена (с 2015 г.) действующей в настоящее время системы выдачи сертификатов специалиста медицинским и фармацевтическим работникам, дающим право на осуществление медицинской или фармацевтической деятельности, на процедуру аккредитации специалиста, под которой понимается определение соответствия готовности лица, получившего соответствующее образование, к оказанию конкретных видов медицинской деятельности и медицинских вмешательств в соответствии с утвержденными порядками оказания медицинской помощи и стандартами медицинской помощи либо к осуществлению фармацевтической деятельности в установленном порядке. В данном Законе определены меры по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения, закреплены права и обязанности граждан, а также юридических лиц по его обеспечению, также меры ответственности и порядок возмещения вреда, причиненного здоровью граждан действиями других граждан или юридических лиц вследствие нарушения санитарного законодательства.На управленческую деятельность в лечебно-профилактических учреждениях влияет множество факторов, количество которых значительно прибавилось в связи с реформированием системы здравоохранения и которые усложняют процесс управления. Проблемы в управлении лечебно-профилактическим учреждением возникают в результате факторов: - усложнения структуры системы здравоохранения; Все эти изменения повышают нагрузку на медицинских работников, усиливают стрессовую ситуацию, вызывают у ряда сотрудников сопротивление и затрудняют управление персоналом. Сложность в управлении медицинским персоналом связана и с особенностью лечебно-профилактического учреждения как специфической организации. Сложившаяся организационная структура управления деятельностью многопрофильной больницы представляет собой типичную систему жесткого административно-командного стиля управления.Как показывают данные таблицы 3, в 2015 году в БУЗ УР "Шарканская РБ МЗ УР" работало врачей - 42 чел., среднего медицинского персонала - 84 чел., прочего персонала - 24 чел. Как показывают данные рисунка 6 - в структуре персонала учреждения на 01.01.2016 врачи составляли 28 %, средний медицинский персонал составил 565, а прочий персонал составил 16 % в общей численности. В 2015 году среднемесячная заработная плата работников БУЗ УР "Шарканская РБ МЗ УР" составила 12628,65 рублей (в 2014 году 11456,74 рублей - увеличение на 10,23 %), в том числе: врачей - 24225,30 рублей - 5,87 %; среднего медицинского персонала - 12418 рублей - 10,39 %; прочего персонала, в том числе младшего - 9636,10 рублей - 13,25 %. На следующий день главный врач поставил перед зам.

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретико-правовые основы функционирования системы управления учреждением здравоохранения

1.1 Понятие системы управления учреждением здравоохранения

1.2 Нормативно-правовая база функционирования системы управления учреждением здравоохранения

1.3 Современные проблемы управления учреждением здравоохранения

Глава 2. Анализ системы управления БУЗ УР "Шарканская РБ МЗ УР"