Совершенствование системы управления социальной защиты населения на примере деятельности Отдела социальной защиты населения МР «Куйбышевский район» - Курсовая работа

В настоящее время деятельность органов социальной защиты населения направлена на создание условий эффективного и качественного решения социальных задач, являющихся основой принятия стратегических и тактических решений на всех уровнях. Изменение социального статуса человека, вызванное, прежде всего прекращением или ограничением трудовой деятельности, изменениями ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, возникновением затруднений в социально-бытовой, психологической адаптации к новым условиям, требует необходимости выработки особых подходов, форм и методов социальной работы. Социально уязвимыми считаются семьи с низким денежным доходом на члена семьи - это многодетные семьи, семьи, потерявшие кормильца, матери воспитывающие детей в одиночку, инвалиды, престарелые, пенсионеры получающие недостаточное пособие, студенты живущие на стипендию, безработные, лица, пострадавшие от стихийных бедствий, политических и социальных конфликтов, незаконного преследования. В связи с формированием в России принципиально новой системы социальной защиты и обслуживания населения, отвечающей современным условиям развития общества, появилась потребность в соответствующих методических разработках и кадрах социальных работников. Социальную защиту можно определить как совокупность законодательно закрепленных экономических, правовых и социальных гарантий, предоставляемых обществом каждому своему члену, и обеспечивающую всем трудоспособным гражданам равные условия для повышения своего благосостояния за счет личного трудового вклада, экономической самостоятельности и предпринимательства, а нетрудоспособным и социально уязвимым слоям населения (в первую очередь инвалидам, пенсионерам, многодетным семьям и др.) - преимущества в пользовании общественными фондами потребления, прямую материальную поддержку в различных ее формах.С точки зрения социальной работы понятие менеджмент можно определить следующим образом: менеджмент - это умение добиваться поставленной цели, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей; он предполагает анализ ситуации, организацию процесса, контроль за ним.[28; с.82]. Управление социальной работой является необходимым условием для функционирования любой социальной организации, деятельность которой координируется для достижения поставленных целей. Объектами управления в социальной работе являются социальные работники, сотрудники, вся система взаимоотношений, складывающаяся между людьми в процессе социальной защиты населения. Главным субъектом социальной работы являются не организации, а люди, занимающиеся социальной работой профессионально или на общественных началах. Управление в социальной работе включает в себя оценку состояния объекта, планирование, выработку, принятие решения, учет и контроль, координацию, организационное и материально-техническое обеспечение, подбор, подготовку и воспитание кадров социальной работы [35; c.Существуют следующие виды социальной защиты: обеспечение пенсиями; обеспечение пособиями; бесплатное медицинское обслуживание; предоставление санаторно-курортного лечения; социальная помощь семьям, имеющим детей; обеспечение жильем за счет государственных фондов и т.д. При помощи организационно-распорядительных методов определяется место работника в системе производства и управления; права и обязанности работника, ответственность; координируется деятельность и взаимосвязи в процессе управления. Социально-психологические методы управления предназначены для создания и поддержания такого климата в организации, чтобы работник делал все, для достижения целей организации и имел бы возможности для самореализации, саморазвития и профессионального роста. Субъектам социального управления, специалистам социальной работы свойственны следующие общие функции: постановка и ранжирование целей; планирование способов достижения целей, в том числе обеспечение необходимыми материальными и нематериальными ресурсами; контроль и координация совместной деятельности; обсуждение и решение проблем, регулирование отношений с персоналом и клиентами; установление связей и информационное обеспечение; контроль за качеством и количеством социальных услуг, предоставляемых клиентам; оценка будущих потребностей организации; выполнение представительских функций организации или учреждения. Планирование предполагает: определение целей деятельности; выбор средств осуществления поставленной цели; обеспечение необходимыми ресурсами; определение формы организации жизнедеятельности и социальной помощи; создание программы достижения поставленной цели; определение конкретных сроков и объема выполнения программы; учет результатов деятельности; корректировку принятых программ; научно обоснованное предвидение результатов реализации программы; постановку новых задач и целей, появляющихся после реализации программы.

Оглавление

Введение

1 Теоретические основы системы управления социальной защитой населения.

1. 1Система управления социальной защиты населения

1.2Методы и функции социального управления

1.3 Социальная политика как инструмент делового менеджмента и вид управленческой деятельности

2 Анализ системы управления соц. защиты

2.1 Организационная структура Отдела социальной защиты населения МР «Куйбышевский район»

2.2 Анализ деятельности ОСЗН МР «Куйбышевский район» в сфере управления социальной защитой населения

3 Совершенствование процессов управления социальной защиты населения Куйбышевского района

3.1 Адресность социальной защиты как одно из приоритетных направлений совершенствования социальной защиты населения

3.2 Информационные технологии в практике ОСЗН МР Куйбышевский район

Заключение

Список литературы

Приложения